Obrót nieruchomości. Co daje polisa pośrednika?

Joanna Puchala

20 czerwca 2021 (artykuł sprzed 2 lat)

Opinie (82)

Minimalna suma ubezpieczeniowa w przypadku pośredników nieruchomości wynosi 25 tys. euro, jednak bardzo często pośrednicy lub agencje nieruchomości decydują się na wybór bardziej rozbudowanych polis.

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej pośrednika nieruchomości ma chronić jego klienta przed skutkami ewentualnych błędów. Warto zatem sprawdzać czy polisa została dołączona do umowy pośrednictwa, na jaką kwotę opiewa oraz czy jest na niej nazwisko naszego pośrednika czy może obejmuje ona całe biuro, w którym pracuje kilkanaście osób.

Czy korzystałe(a)ś z usług pośrednika nieruchomości?

tak i byłe(a)m zadowolony(a) tak, współpraca nie była doskonała, ale nie było podstaw do roszczeń tak, chociaż zupełnie w niczym mi nie pomógł tak, popełnił błędy, ale nie dochodziłe(a)m swoich praw tak, źle wykonana usługa spowodowała poważne problemy nie, nie korzystałe(a)m nie, jeszcze nie kupowałe(a)m/sprzedawałe(a)m nieruchomości

Czy korzystałe(a)ś z usług pośrednika nieruchomości?

tak i byłe(a)m zadowolony(a) 30%

tak, współpraca nie była doskonała, ale nie było podstaw do roszczeń 10%

tak, chociaż zupełnie w niczym mi nie pomógł 16%

tak, popełnił błędy, ale nie dochodziłe(a)m swoich praw 5%

tak, źle wykonana usługa spowodowała poważne problemy 5%

nie, nie korzystałe(a)m 25%

nie, jeszcze nie kupowałe(a)m/sprzedawałe(a)m nieruchomości 9%

Zgodnie z artykułem 181 Ustawy o gospodarce nieruchomościami, pośrednicy mają obowiązek wykupienia polisy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. Ma ona chronić przed konsekwencjami finansowymi w przypadku ewentualnych szkód wyrządzonych przez pośrednika w związku z wykonywaniem czynności pośrednictwa.

- Czynności pośrednictwa określa umowa, którą pośrednik lub osoba wykonująca czynności pośrednictwa pod jego nadzorem, zawiera z klientem. Zgodnie z przepisami, polisa ubezpieczeniowa stanowi załącznik niniejszej umowy - wyjaśnia Anna Romanowska, pośrednik nieruchomości i wykładowca Wyższej Szkoły Administracji i Biznesu w Gdyni.
W praktyce zdarza się jednak, że polisy OC nie są dołączane do umowy lub klienci nie mają świadomości co do swoich praw.

- Niestety klienci bardzo często nie pytają o taką polisę, a powinna być ona każdorazowo dołączona do umowy pośrednictwa - uczula Agnieszka Brol-Radzicka z Immobila Nieruchomości oraz członek zarządu Stowarzyszenia Pomorskiego Pośredników w Obrocie Nieruchomościami (SPPON). - Chciałabym uczulić klientów, by sprawdzali pośredników, których dobierają do współpracy. Przy Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości funkcjonuje Centralny Rejestr Pośredników, gdzie możemy znaleźć informacje nie tylko o licencji pośrednika, ale także szczegóły dotyczące zawartej polisy.

Agencje nieruchomości i pośrednictwo w obrocie nieruchomościami w Trójmieście

Odpowiedzialność kontraktowa lub deliktowa

W sytuacji, kiedy pośrednik naruszy warunki umowy lub wykona swoją pracę w sposób powodujący szkody dla klienta, osoba korzystająca z jego usług ma prawo dochodzić roszczenia z ubezpieczenia OC pośrednika.

- Przykładowo, jeśli w umowie pośrednictwa, pośrednik zobowiązał się do sprawdzenia stanu prawnego bądź technicznego nieruchomości, a wykonał to z nienależytą starannością i klient poniósł szkodę, pośrednik będzie ponosił odpowiedzialność odszkodowawczą w tym przypadku kontraktową, czyli taką kiedy pośrednik nie wykonuje lub nienależycie wykonuje zobowiązania wynikające z umowy - tłumaczy Anna Romanowska. - Drugim rodzajem odpowiedzialności jest odpowiedzialność deliktowa - wynikająca z dokonania czynu niedozwolonego.
Czytaj także:
Rodzaje umów na rynku nieruchomości

Dochodzenie roszczeń z OC pośrednika

Chociaż w praktyce proces likwidacji szkody wygląda standardowo, czyli podobnie jak w przypadku innych polis ubezpieczeniowych, to warto podkreślić, że wina pośrednika musi być w takim przypadku udowodniona. Konieczne jest wykazanie związku przyczynowo-skutkowego, między niewykonanym lub nienależytym wykonaniem usług a szkodą.

- Jeżeli zatem pośrednik był w umowie zobowiązany do sprawdzenia stanu technicznego budynku i nie wykrył żadnych wad na chwilę zawarcia umowy sprzedaży, a na przykład po roku na ścianach pojawiły się pęknięcia, to trudno wskazać związek przyczynowo-skutkowy między działaniem pośrednika a szkodą - dodaje Anna Romanowska.
Czytaj także:
Jak bezpiecznie kupić mieszkanie od dewelopera?

Ale jeśli na przykład pośrednik przygotuje umowę przedwstępną sprzedaży nieruchomości z niesprawdzonymi informacjami, to winę taką łatwo będzie wskazać na przykład na podstawie korespondencji e-mailowej. Warto bowiem pamiętać, że udowodnienie winy pośrednika każdorazowo będzie leżało po stronie osoby, która wysuwa roszczenia.

Jeśli uda się to zrobić, dochodzenie roszczenia z tytułu OC pośrednika polega na zgłoszeniu do właściwego zakładu ubezpieczeniowego szkody wraz z uzasadniającymi ją dokumentami.

Polisa imienna czy firmowa?

Najniższą kwotą, na którą może opiewać ubezpieczenie jest 25 tys. euro (na dzień dzisiejszy ok. 114 tys. zł), chociaż najczęściej pośrednicy zrzeszeni w Stowarzyszeniu Pomorskim Pośredników w Obrocie Nieruchomości mają polisy z sumą ubezpieczenia na pół miliona lub milion złotych. Dodatkowo, w przypadku transakcji na wyższe kwoty, pośrednicy mogą rozszerzyć polisę.

- Jako stowarzyszenie staramy się promować dobre praktyki, by pośrednicy decydowali się na polisy imienne. Jednak w przypadku dużych firm, które zatrudniają co najmniej kilku pośredników, zdarza się, że jest zawarta jedna polisa OC na całe biuro. W sytuacji, gdy kilku pośredników popełniłoby błędy, ubezpieczenie może nie pokrywać roszczeń - uczula Agnieszka Brol-Radzicka.

Ogłoszenia.trojmiasto.pl – Mieszkania z rynku wtórnego w Trójmieście i okolicach

Przestronne i jasne | Jeziorko | Duża łazienka 650 000 zł

Gdańsk, Zakoniczyn

2 pokoje 59.53 m²

2 pokoje | 5 min tramwaj | morena / jasień 630 000 zł

Gdańsk, Jasień

2 pokoje 45.5 m²

Kawalerka z widokiem na morze w centrum Gdyni 579 000 zł

Gdynia, Wzgórze św. Maksymiliana

1 pokój 27 m²

Więcej w serwisie Ogłoszenia (5911)

Joanna Puchalaj.stolp@trojmiasto.pl

Miejsca

SPPON Gdynia, Świętojańska 122/9
WSAiB Gdynia, Kielecka 7

Opinie wybrane

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-06-20 10:26

Niedługo będzie potrzebny pośrednik (1)

Aby załatwić zakup bułek i mleka. Typowy człowiek na pewno sobie z tym nie poradzi

Idiokracja
2 lata
- 41 13
Twoja opinia

Zmień treść

Aby załatwić zakup bułek i mleka. Typowy człowiek na pewno sobie z tym nie poradzi
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2021-06-20 11:25
  
  Przecież masz sklepy
  
  One są pośrednikami między producentem a Tobą.
  
  XD
  2 lata
  - 16 6
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  One są pośrednikami między producentem a Tobą.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-06-21 11:22

(1)

Tylko że autorka zapomniał że żeby starać się o odszkodowanie potrzebny będzie wyrok sądowy który wykaże winę pośrednika a za to trzeba zapłacić czyli wpłacić na dzień dobry 5% wartości sporu a nie więcej niż 100tysięcy w formie kosztów sądowych przy wygranej sprawie będzie zwrot czyli obciążenie kosztami przegranego, problem w tym że pośrednik pewnie będzie goły a komornik nic na to nie poradzi

2 lata
- 8 0
Twoja opinia

Zmień treść

Tylko że autorka zapomniał że żeby starać się o odszkodowanie potrzebny będzie wyrok sądowy który wykaże winę pośrednika a za to trzeba zapłacić czyli wpłacić na dzień dobry 5% wartości sporu a nie więcej niż 100tysięcy w formie kosztów sądowych przy wygranej sprawie będzie zwrot czyli obciążenie kosztami przegranego, problem w tym że pośrednik pewnie będzie goły a komornik nic na to nie poradzi
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2021-06-23 22:50
  
  P0141
  
  Kolego a jeszcze koszty egzekucji opis i oszacowanie itd. Ponadto zastępstwo procesowe własne a w przepadku przegranej także strony przeciwnej. No i wziąwszy pod uwagę że casus dotyczy pęknięcia ściany to zapewne przyjdą koszty opinii biegłego..... I można tak zostać w samych gaciach pod mostem.
  
  Mengele
  2 lata
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Kolego a jeszcze koszty egzekucji opis i oszacowanie itd. Ponadto zastępstwo procesowe własne a w przepadku przegranej także strony przeciwnej. No i wziąwszy pod uwagę że casus dotyczy pęknięcia ściany to zapewne przyjdą koszty opinii biegłego..... I można tak zostać w samych gaciach pod mostem.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2021-06-21 11:13

kilka lat temu rozglądałem się za działką przedzwoniłem do jednej z większych firm pośrednictwa w gdańsku, niby było miło pośrednik pokazał kilka działek zawsze według niego była to cicha i spokojna lokalizacja dopóki nad jedną z nich nie przeleciał startujący samolot , a najlepsza była działka która była zalewana podczas deszczu, o czym

kilka lat temu rozglądałem się za działką przedzwoniłem do jednej z większych firm pośrednictwa w gdańsku, niby było miło pośrednik pokazał kilka działek zawsze według niego była to cicha i spokojna lokalizacja dopóki nad jedną z nich nie przeleciał startujący samolot , a najlepsza była działka która była zalewana podczas deszczu, o czym dowiedziałem się od potencjalnego sąsiada który też zakupił przy ich pomocy działkę. Rozpoczął budowę którą musiał przerwać jesienią bo dom stał się wyspą na zalanej działce.

2 lata
- 8 0
Twoja opinia

Zmień treść

kilka lat temu rozglądałem się za działką przedzwoniłem do jednej z większych firm pośrednictwa w gdańsku, niby było miło pośrednik pokazał kilka działek zawsze według niego była to cicha i spokojna lokalizacja dopóki nad jedną z nich nie przeleciał startujący samolot , a najlepsza była działka która była zalewana podczas deszczu, o czym dowiedziałem się od potencjalnego sąsiada który też zakupił przy ich pomocy działkę. Rozpoczął budowę którą musiał przerwać jesienią bo dom stał się wyspą na zalanej działce.
Regulamin dodawania opinii