• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Zarządzanie wspólnotami. Komunikacja i kontrola to podstawa efektywności

2 marca 2016 (artykuł sprzed 8 lat) 
Zespół PM Home24 jest do dyspozycji swoich klientów nie tylko przez mail i telefon, ale także przez takie kanały komunikacji jak Facebook, Twitter czy czat. Zespół PM Home24 jest do dyspozycji swoich klientów nie tylko przez mail i telefon, ale także przez takie kanały komunikacji jak Facebook, Twitter czy czat.

Wspólnota, która przeszła remont budynku albo dotyczącą jej interesów sprawę w sądzie wie doskonale, jakim skarbem jest doświadczony i zaangażowany zarządca nieruchomości. Takie zalety niezbędne są także przy codziennej pracy administracyjnej. Od zarządcy można oczekiwać jednak więcej!



Zarządca nieruchomości w jednej osobie lub firmie łączy rolę księgowego, prawnika, budowlańca i specjalisty ds. sprzątania. Niedobór wiedzy i doświadczenia w jednej z tych dziedzin powoduje, że traci wspólnota, której interesy nie są odpowiednio reprezentowane.

- Każdy usługodawca mówi, że jego oferta jest najlepsza, najtańsza, oparta na najlepszych zasobach. W tym gąszczu zapewnień sama miałabym problem, żeby wybrać najbardziej optymalny wariant - mówi Aleksandra Jastrzębska z PM Home24. - Przy wyborze zarządcy bardzo ważne jest, żeby zadawać pytania dotyczące standardów obsługi i wiedzieć, o co pytać.
Niestety oferta rynkowa w branży zarządzania nieruchomościami zatrzymała się na pewnym poziomie. Zajmujące się tym firmy nie rozwijają swojej oferty, nie nadążają za potrzebami zmieniającego się świata i możliwościami, jakie daje informatyzacja.

- Chcielibyśmy to zmienić. Nasza oferta skierowana jest do młodych osób, które potrafią i chcą korzystać z dobrodziejstw nowoczesnej komunikacji - tłumaczy Aleksandra Jastrzębska. - Chcemy, aby członek każdej wspólnoty mógł kontaktować się z nami przez czat, Facebook, Twitter, mail, telefon i miał pewność, że niezależnie od tego, jaką formę kontaktu wybierze, szybko dostanie odpowiedź.
Ponadto pełną kontrolę finansów, stanu własnego konta oraz konta wspólnoty, a także możliwość elektronicznego głosowania nad uchwałami zapewnia każdemu członkowi wspólnoty stosowana przez PM Home24 platforma Mieszczanin, która opracowana została na potrzeby wspólnot mieszkaniowych.

PM Home24 wprowadza na rynek jeszcze jedną - supernowoczesną - usługę, której nie ma do tej pory żadna inna firma.

- W każdej wspólnocie newralgicznym tematem zawsze jest sprzątanie części wspólnych budynku. W praktyce zdarza się, że funkcjonuje ono na zasadzie: usługodawcy udają, że sprzątają, a zleceniodawcy udają, że płacą. Chcemy skończyć z konfliktami na tym podłożu - mówi Aleksandra Jastrzębska. - Firma startup-owa z Sopotu stworzyła dla nas platformę do zarządzania sprzątaniem o nazwie Vizum Cleaning. Osoba sprzątająca będzie miała przy sobie urządzenie z aplikacją, dzięki czemu będzie można ocenić czas pracy poświęcony na sprzątanie każdego konkretnego pomieszczenia.
Zrzut z platformy Vizum, która służy do nadzorowania pracy ekip sprzątających. Jest ona już wdrażana w obiektach biurowych. Zrzut z platformy Vizum, która służy do nadzorowania pracy ekip sprzątających. Jest ona już wdrażana w obiektach biurowych.

Umowa, którą wspólnota podpisze z PM Home24 będzie obejmowała usługę kontroli firmy sprzątającej tym właśnie systemem. W razie zarzutów dotyczących niewykonania obowiązku sprzątania, zawsze będzie można sprawdzić, czy osoba odpowiedzialna za czystość w ogóle była w danym pomieszczeniu, i jak długo.

Jakby tego było mało, PM Home24 do obsługi wspólnot wykorzystuje również drony, ich obsługą zajmują się doświadczeni operatorzy. Umożliwia to m.in. ocenę stanu technicznego budowli i konstrukcji, monitoring przyrody i stanu zasobów naturalnych, oszacowanie szkody powstałej w wyniku katastrofy i wypadku (doskonałe rozwiązanie w przypadku dochodzenia odszkodowania) czy audyt energetyczny budynku.

Oferta PM Home24 oparta jest o pakiety. Zdecydować się można na pakiet podstawowy, rozszerzony, który zawiera m.in. dokonywanie podsumowań księgowych nieruchomości w systemie kwartalnym czy wykonywanie raz w roku przeglądu i bieżącej konserwacji budynku. Trzeci pakiet, to tzw. pakiet "dla wymagających".

- Jesteśmy w stanie zapewnić także konsultacje prawne w sprawach dotyczących nie tylko nieruchomości, ale także prywatnych spraw członków wspólnoty, ofertę sprzątania indywidualnych mieszkań czy usługi "złotej rączki", która pojawi się w mieszkaniu, kiedy zacznie ciec kran czy zepsuje się jakieś urządzenie - opowiada Aleksandra Jastrzębska. - Ze względu na możliwość elastycznego wyboru usług, zawsze przed przedstawieniem oferty dokładnie badamy potrzeby wspólnoty i jej członków - w formie opracowanej przez nas ankiety.
Oferta PM Home24 obejmuje trzy pakiety usług: podstawowy, rozszerzony i dla wymagających. Oferta PM Home24 obejmuje trzy pakiety usług: podstawowy, rozszerzony i dla wymagających.

PM Home24 to firma, która powstała na bazie doświadczeń firmy PM Control, która od lat zajmuje się na terenie Trójmiasta zarządzeniem powierzchniami komercyjnymi oraz świadczy usługi nadzoru nad budowami. W celu zapewniania najwyższej jakości usług, usługi serwisowo-remontowo-budowlane świadczy specjalnie powołany do tej działalności podmiot. PM Home24 oferuje swoje usługi w całym Trójmieście i jego okolicach. Po otrzymaniu oferty wspólnoty mają możliwość negocjowania cen.

* możliwość dodania komentarzy lub jej brak zależy od decyzji firmy zlecającej artykuł

Miejsca

Opinie (63)

  • apropos fotki :) (1)

    pewnie w sposób niezamierzony, ale panie ciekawie się ustawiły na zdjęciu, biorąc pod uwagę ich przedziałki na głowie ;)

    • 3 1

    • Obserwator

      Pisz na temat ! A nie pitol na forum !!!!

      • 0 3

  • no i wymagana dostępność 48 na dobę

    • 1 0

  • w zasadzie to każda firma zarządzająca będzie lepsza niż ta którą mianował deweloper gdyż będzie ona działać na korzyść wspólnoty, a nie dewelopera.
    Dlatego też na pierwszym zebraniu wspólnoty najlepiej ja odwołać i mieć przygotowanego nastepcę.

    • 8 2

  • Pseudo Pracodawca (3)

    Kierownictwo PM Home jest najzyczajniej w świecie słabe i nie posiadajace zbytnio pojecia co robią. Jak widać staraja się pokazac pełen profesjonalizm . A jak Chodzi o Robote w Parku Naukowo Technologicznym To Powiem Jedno ŻENADA ! Nie polecam

    • 5 10

    • gdzie prawda ? (2)

      A jestem innego zdania! Współpracuję z nimi od wielu lat w parku i nie mogę powiedzieć złego słowa.
      tanio i profesjonalnie!

      • 9 3

      • Pseudo Pracodawca (1)

        No jeżeli Chcesz czekać miesiac na wymiane Oświetlenia to sb polecaj . Bo firma wymienia starter już od miesiąca w naszej Firmie i po dziś dzień Nie został wymieniony .

        • 2 0

        • gdzie prawda ?

          To widać że nie masz zielonego pojęcia o procedurach w parku i podpisanej umowie! gdzie masz ten starter? u siebie w biurze? to zleć ( tak jak to my robimy) ,usługę masz szybko i rzetelnie!
          Zleciliśmy konserwację klimatyzacji, zrobione było szybko i fachowo.

          • 2 0

  • Tytul artykułu wielkimi kulfonami, a

    dopisek, że jest sponsorowany małymi! Co oznaczają literki "PM"? Myślę, że polskiemu słowu "dom" zamiast "home nic nie można zarzucić! Prymitywizm zasłonięty dronami i aplikacjami! Jak najdalej od takich!

    • 3 9

  • (2)

    Dobrze niech będzie konkurencja, dla tych wszystkich administracji , które wywodzą się z byłych komunistycznych Biur Obsługi Mieszkańców . Po pierwsze, tym wszystkim osobą które pracują w takich administracjach, wydaje się, że są ważniejsi od właścicieli mieszkań. Robią co chcą, a właścicieli próbują podporządkować. Duża większość obecnych administratorów , nie zna przepisów, według których funkcjonują wspólnoty mieszkaniowe. Nie ponoszą żądnych konsekwencji za swoje czynny. Uważam że powinna powstać strona, gdzie można by umieszczać niekompetentnych administratorów.

    • 3 3

    • Adam (1)

      Wspólnota ma prawo odwołać niekompetentnego administratora !! A nie czekać na cuda !

      • 4 1

      • Jasne że można, tylko ludzie nie chcą zmian, dlatego ciężko odwołać niekompetentnego administratora. Oprócz tego, większość właścicieli nie interesuje się, co robi administrator. Ogólnie temat rzeka.

        • 1 0

  • Zarządzanie

    A pózniej za to ekscentryczne zarządzanie dronami , czy urządzeniami z aplikacją zapłacą wszyscy bez wyjątku mieszkańcy wspólnoty . Zostawcie te idiotyzmy dla siebie !! I nie nabijajcie w butelkę tzw . Kowalskiego .

    • 0 4

  • najgorsza wsołnota to " nasza wspólnota" na ul.Powstańców Warszawskich, bałagan , kumoterstwo, brak ochrony danych osobowych ......powinni to towarzystwo wykopać do fundamentów......

    • 0 0

  • Witam,choć mogę napisać że moja wspólnota jest "stara" bo powstała na początku przemian wspólnotowych to mieliśmy bardzo duże problemy z pozyskaniem zarządcy! Problem leżał po środku ,z jednej strony zarządcy pieknie lawirowali na granicy prawa podsyłając faktury za różnego rodzaju prace których nie było!!! ,a z drugiej strony sami mieszkańcy strasznie mieszali tzw"starzy społecznicy"pamiętający zebrania plenarne :D Zebrania to też był cyrk,mieszkańcy wyzywali się między sobą i straszyli sądami.Przykro było patrzeć ! Obecnie po przejściach,wezwaniach przedsądowych znaleźliśmy właściwego Zarządcę i jest z nami od dobrych paru lat!Szanuj zarządcę swego mozesz mieć gorszego! Co do dronów to pomysł super,nasza kamienica jest duuża a wysięgnik kosztuje ok 150zł za godzinę więc dron wyjdzie taniej i podleci do każdego miejsca! Panowie sceptycy mamy XXI wiek!! Obecnie Zarządcy są o niebo lepiej przygotowani do pracy niż parę lat temu więc PM Control 24 też ma szansę stać się Zarządcą z krwi i kości. Powodzenia!!! Dla mojej Wspólnoty jest ważna cena obsługi i dostępność działu administracji i działu technicznego! bo 90% awarii występuje w sobotę albo w niedzielę -złośliwość rzeczy martwych!!! serio! Powodzenia!

    11

    • 2 0

  • sprzątanie w wydaniu PM Control (1)

    W Gdańskim Paku Naukowo Technologicznym tak sprzątali, że syf walał się wszędzie, brudno, śmieci wysypywały się z koszy na korytarzach, smród w kiblach, na naprawę czegokolwiek nie moża się było doczekać. Nigdy nie zarekomendowałbym tej firmy.

    • 1 2

    • ha! i tu jesteś niewiarygodny!

      Pracuję w Parku i jeszcze nie widziałem takiego armagedonu na piętrze no i oczywiście w toaletach jak opisujesz :D ! ogarnij synu syf koło biurka i klawiatury!
      i nie sr*j tam gdzie jesz! tyle w temacie! nienawidzę hejterów bo jak sądzę takim jesteś! wiesz co to jest standard ? i jeszcze powiedz że klima nie działa,windy ciągle zepsute,ochrona wali gorzałą ... no nie wiem co jeszcze można wymysleć! Ogarnij się!!!

      • 2 0

2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Dzień otwarty osiedla Novum Rumia

dni otwarte

Pomorskie Targi Mieszkaniowe: dom mieszkanie wnętrze

targi
Mieszkania Domy
Cena
Gdańsk Jelitkowo
35900 zł/m2
Sopot Dolny Sopot
24250 zł/m2
Gdańsk Sobieszewo
23650 zł/m2
Gdynia Orłowo
23050 zł/m2
Gdańsk Młode Miasto
21700 zł/m2
Sopot Dolny Sopot
29800 zł/m2
Gdynia Kamienna Góra
22500 zł/m2
Sopot Górny Sopot
16500 zł/m2
Sopot Kamienny Potok
16200 zł/m2
Gdańsk Przymorze
15600 zł/m2
Gdańsk Matemblewo
15100 zł/m2
* na podstawie bazy ofert Trojmiasto.pl

Najczęściej czytane