• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Usługi zarządzania najmem. Co warto wiedzieć?

Joanna Puchala
30 grudnia 2019 (artykuł sprzed 4 lat) 
Firmy obsługujące najem odciążają właściciela nieruchomości praktycznie we wszystkich obowiązkach z nim związanych. Firmy obsługujące najem odciążają właściciela nieruchomości praktycznie we wszystkich obowiązkach z nim związanych.

Usługi zarządzania najmem nieruchomości dotyczą zarówno mieszkań wynajmowanych krótkoterminowo - dla turystów, jak i wynajmowanych długoterminowo. Takie firmy nie tylko przygotują lokal na przyjęcie najemców, ale też będą dbać o jego czystość i rozliczenie. Przed podpisaniem umowy warto w kilku firmach porównać zakres czynności objętych standardową prowizją.



Czy korzystałe(a)ś kiedykolwiek z usług zarządzania najmem?

Firmy zajmujące się zarządzaniem najmem mieszkań w imieniu właściciela dbają o wszystkie niuanse związane z opieką nad wynajmowaną nieruchomością.

- Naszym celem jest całkowite odciążenie właściciela od trosk i obowiązków związanych z opieką nad mieszkaniem na wynajem. Takie usługi nie ograniczają się jedynie do znalezienia najemcy - wykonujemy szereg czynności związanych z przygotowaniem nieruchomości do najmu oraz z obsługą najemcy i mieszkania w trakcie najmu - mówi Katarzyna Cygulska z Mzuri.
Do obowiązków firmy zarządzającej nieruchomościami na wynajem może należeć m.in. przeprowadzenie inwentaryzacji lokalu i przystosowanie mieszkania do najmu, przygotowanie dokumentacji fotograficznej, przygotowanie oferty najmu, prowadzenie działań marketingowych, a po znalezieniu odpowiedniego najemcy - pełna obsługa najmu.

- Poszukujemy i selekcjonujemy najemców, podpisujemy umowy najmu w imieniu właściciela, monitorujemy najem, co oznacza zarówno kontrolowanie terminowych wpłat za czynsz i opłaty eksploatacyjne. Monitorujemy również stan mieszkania, dokonując w nim okresowych przeglądów. Opłacamy media i czynsz do administracji, reagujemy na zgłoszenia od najemców dotyczące stanu mieszkania, a jeżeli zajdzie taka potrzeba - przeprowadzamy windykację płatności - tłumaczy Katarzyna Cygulska.
W zależności od potrzeb właściciela mieszkania firmy zarządzające najmem mogą zająć się również aranżacją wnętrza czy przeprowadzeniem kompleksowego remontu.

Również w przypadku wynajmu dobowego zarządcy zazwyczaj obsługują wynajem kompleksowo.

- Po podpisaniu umowy w mieszkaniu wykonywana jest sesja zdjęciowa z homestagingiem. Później oferta jest wprowadzana do systemów i na wszystkie kanały sprzedażowe. W trakcie najmu zajmujemy się pełną obsługą klientów oraz dbaniem o stan lokali, czyli również ich sprzątaniem - opowiada Paulina Kozłowska z Elite Apartments. - Niektóre firmy, w tym również nasza, zajmują się też adaptacją lokali przed przystąpieniem do wynajmu lub w trakcie jego trwania. w ten sposób stosunkowo niewielkim kosztem można zmaksymalizować zyski płynące ze wspólnej działalności.

Najem krótkoterminowy coraz bardziej passe



Ze względu na zmieniającą się sytuację na rynku nieruchomości i planowane obostrzenia dotyczące krótkoterminowego wynajmu mieszkań niektóre firmy świadczące usługi zarządzania najmem rezygnują z obsługi najmów krótkoterminowych.

- Usługę najmu krótkoterminowego zawiesiliśmy z uwagi na planowane zmiany podatkowe dotyczące tego rodzaju najmu - mówi Katarzyna Cygulska.
Czytaj także: będą regulacje najmu krótkoterminowego

Mimo to usługi zarządzania najmem mogą dotyczyć zarówno wynajmu krótko-, jak i długoterminowego.

- Sytuacja na rynku z roku na rok się zmienia i warto wykorzystywać różne możliwości, by zmaksymalizować wyniki sprzedażowe. Dobranie odpowiedniego modelu biznesowego do lokalu i oferowanych przez niego warunków jest gwarancją rentowności inwestycji. Część apartamentów w topowych lokalizacjach najkorzystniej wynajmować krótkoterminowo przez cały rok. Inne lokale pracują najlepiej w trybie hybrydowym, czyli w wakacje jako konkurencja dla hoteli, a w okresie martwym w wynajmie korporacyjnym lub przeznaczone typowo na cele mieszkaniowe - mówi Paulina Kozłowska. - W związku ze stale rosnącą liczbą lokali na wynajem w części przypadków warto po prostu postawić na stałych najemców i pewny zysk z inwestycji.

Zabezpieczenie najmu



Firmy zarządzające najmem z reguły zabezpieczają interesy właścicieli na wypadek ewentualnych szkód.

- Oczywiście zalecamy właścicielom nieruchomości wykupienie ubezpieczenia, ale nie jest to wymagane. Ewentualne podpisanie umowy z ubezpieczycielem i opłacanie składek leży w gestii właściciela. Od 1 stycznia 2019 roku wprowadziliśmy natomiast wymagalność wykupienia przez osobę podpisującą umowę najmu specjalnego pakietu powitalnego najemcy, którego integralną częścią jest obowiązkowe ubezpieczenie OC najemcy - mówi Katarzyna Cygulska.
Taka polisa chroni najemców przed koniecznością pokrywania strat w wynajmowanym mieszkaniu, które powstały w wyniku przypadkowego zniszczenia. Tego rodzaju ubezpieczenie pokrywa również szkody powstałe w wyniku działalności osób, które miały prawo przebywać w lokalu.

- Sposobów zabezpieczania się przez zarządcę jest wiele. Jednym z nich jest właśnie ubezpieczenie, warto jednak pamiętać także o innych możliwościach. Sprawdzanie najemców, kaucja, odpowiednio sporządzona umowa to podstawa przy wprowadzeniu oferty na rynek wynajmów - doradza Paulina Kozłowska.

Opłaty za usługi zarządzania najmem



Za wszystkie czynności związane z przygotowaniem mieszkania do najmu i opieką nad lokalem pobierana jest określona w umowie opłata.

- W większości przypadków wynagrodzenie następuje w formie prowizyjnej. Część firm na początku stawia pewne wymogi, takie jak odpowiednie wyposażenie czy nakład finansowy, podczas gdy inne stawiają na długofalową współpracę i na początku nie wymagają wnoszenia opłat - zauważa Paulina Kozłowska.

Pośrednictwo najmu. Znajdź w Trójmieście firmę do opieki nad nieruchomością


Konkretne opłaty, podobnie jak zakres usług, zależą od firmy prowadzącej działalność w zakresie zarządzania najmem.

- Nasza prowizja zależy wyłącznie od wysokości czynszu najmu netto, nie określamy minimalnego poziomu prowizji, nie pobieramy prowizji do czasu znalezienia pierwszego najemcy. Nie pobieramy także opłat za znalezienie najemcy od żadnej ze stron. Podobnie wygląda sytuacja w przypadku dodatkowych usług. Usługi windykacyjne, korzystanie z umów najmu czy dojazdy do nieruchomości również są nieodpłatne - dodaje Katarzyna Cygulska.
W przypadku negocjacji dotyczących opłat za usługi ostateczna stawka zależeć będzie także od liczby mieszkań powierzonych firmie do zarządzania.

Przed podpisaniem umowy warto zatem szczegółowo porównać ze sobą zakres obowiązków zarządcy i elementy, które mieszczą się w prowizji z tymi, za które zapłacić trzeba osobno - może się okazać że po doliczeniu dodatkowych kosztów 7 proc. prowizji w jednej firmie będzie droższe niż stałe 12 proc. w innej.

Miejsca

Opinie (68) 7 zablokowanych

  • Przypadkowo trafiłem na" mzuri"

    4 lata temu kupiłem mieszkanie na wynajem za pośrednictwem mzuri, oferta kupna tego mieszkania była kusząca i dlatego tez się skusiłem..... . Oferowali 7% zwrotu ( ale to na papierze). Zapłaciłem duże pieniądze samej prowizji za ta transakcję, która stała się poważnym niewypałem.... . Mieszkanie było
    do remontu, warunek był taki, ze to mzuri musi remontować to mieszkanie za bardzo wysoka prowizję, mieszkanie musiałem powierzyć w zarzadzanie mzuri. Takie były zapisy w umowie.
    Remont mieszkania miał kosztować ok 13 tys wg kosztorysu mzuri w praktyce kosztowało 21 tys., remont miał trwać 2 m-ce, a faktycznie trwał 7 m-cy. Po remoncie okazało się, ze mieszkanie jest nie do wynajęcia bo mzuri zawyżyło w ofercie cenę za wynajem ( mieszkanie stało puste 7 m-cy), jak juz po tych 7 miesiącach się wynajęło to po miesiącu wynajmu okazało się, ze w mieszaniu jest grzyb i na nowo trzeba było remontować. Nie chce juz opisywać tych żenujących zachowań tej pseudo firmy mzuri, która nigdy z garażu nie wyjdzie. Poniosłem poważne straty finansowe i zdrowotne, myślałem nad procesem sadowym, ale zdaje sobie sprawę, ze to mnie wykończy, a ci oszuści będą mi się śmiać w twarz. Ja jako uczciwy człowiek zaufałem oszustom. Szkoda słów, wystarczy poczytać opinie i wszystko jasne.

    • 0 1

  • Specjaliści (4)

    Ciekawe, że Mzuri zostało poproszone o opinie a wystarczy wpisać ich nazwę w wyszukiwarkę i można tam znaleźć bardzo ciekawe informacje.

    • 9 1

    • Jeśli chodzi o informacje negatywne- w 100% się zgodzę. Na początku wszystko pięknie: 2 tygodnie na przestestowanie urządzeń i zgłoszenie usterek itp. szkoda, że nikt nie mówi o tym, że i tak ich nie naprawią. Kontakt znikomy, a przy wypowiedzeniu straszenie karami i żądania o rzeczy, o których w umowie nie ma nawet słowa. Nie polecam...

      • 0 0

    • (1)

      Dokładnie. To jedna z najgorszych firm zarządzających najmem. Tylko Protect Rent ich dogania jeszcze :)

      • 2 0

      • O Protect Rent już krążą legendy jak oszukują klientów. Ja dzięki jednej z firm wyszedłem na prosto z najmem, ale zajęło to 3 miesiące, takiego bajzlu narobili.

        • 0 0

    • Przedstawiciel Mzuri nawet nie odezwał się na zapytanie ofertowe. Od razu skreśliłem tę firmę z mojej listy potencjalnych kontrahentów.

      • 2 0

  • Nikomu nie polecam takich firm, ładnie napisane slogany a prawda jest taka że tylko chcą żerować na wynajmie nie swojej własność (2)

    nie ponosząc prawie kosztów (bo co to jest wykupienie reklamy do kosztu kupienia lokalu) a krwiopijcy żądają do 50% ceny która płaci klient

    • 27 4

    • (1)

      Nie wszystkie firmy takie są. Ja korzystam z usług jednej i jestem bardzo zadowolony. Trzeba tylko dobrze szukać i dobrze znaleźć :) jak w każdej branży trafiają się buble. z mzuri tez miałem do czynienia i odradzam

      • 1 0

      • Też korzystałam z usług firm zarządzających z gdańska od 3 lat i jestem bardzo zadowolona. Trzeba szukać dobrej oferty, a nie patrzeć na tych co najgłosniej krzyczą

        • 0 0

  • (1)

    Mieszkałem kiedyś w mieszkaniu wynajmowanym przez pośrednika. Tragedia, żadnej reakcji na jakiekolwiek zgłoszenia. Właściciel nawet raz nie wiedział, ze jeden z pokojów jest wynajmowany :) wynajem standardowego mieszkania (kilkadziesiąt m2) to żadne kokosy, wiec szkoda brać pośrednika. Ewentualnie gdy ktoś mieszka za granica i nie ma kto mu ogarniać na miejscu, ale konsekwencje mogą być jak wyżej.

    • 29 3

    • Ja też wynajmowałam przez firmę i byłam bardzo zadowolona. Korzystałam z ich usług przez 3 lata i złego słowa nie mogę powiedzieć. Pewnie zależy jaka firma. Ja tutaj nie piszę o Mzuri

      • 0 0

  • Kiedys zadzwonilem do Mzuri a tam: pobieramy oplate za zarzadzanie nawet jak mieszkanie nie jest wynajmowane ))))) (1)

    A przecietne koszty zarzadzania to 20-30% bo licza od kwoty brutto.

    • 1 0

    • Mzuri to lipa na maksa. Nie polecam

      • 0 0

  • (1)

    Miasta na zachodzie ponoć cywilizują tą szarą strefę zw. z wynajmem krótkoterminowym. Mam nadzieję że i u nas coś niedługo drgnie. Ani miasto nie ma z tego zysków, ani mieszkańcy żadnego pożytku, ot co jak narazie dopłacają do takiej działalności w sąsiednich lokalach w ramach czynszu bo ktoś chyba musi potem ogarniać chlew po bydle. Ja rozumiem, że turysta czy inny nadziany zbok chce sobie gdzieś podrzeć ryja i pokrywać nasze studentki bo ma tanio i dadzą się poderwać na telefon w abonamencie;) ale od tego chyba są hotele, gdzie za ścianą nie ma rodzin z dziećmi?

    • 53 12

    • wara od cudzej własności neokomunistom

      przestań przynudzać z tym rodzinami z dziećmi bo to największa patologia - wózki przed drzwiami, bieganie i walenie , darcie japy w mieszkaniu albo na placu zabaw, większa patologia niż krótki termin i imprezowicze

      • 2 1

  • Zastanawiały mnie ostatnio zostawione butelki na klatce i darcie gęby w nocy.. (5)

    Myslem że jakieś słoiki albo patolsi się wprowadzili...:) Popytalem się tu, popytalem się tam i dowiedziałem sie, ze mieszkanie nade mną to lokal pod wynajem krótkoterminowy....:'( głupie to czasy, że banki na swoich produktach dają marginalny zysk zamożnym ludziom, więc wola oni inwestować w nieruchomości. Zresztą- taki sposób inwestowania gotówki propagowany jest drzwiami i oknami przez rozmaitych ludzi ktorzy na obsludze tego chcą zarobić. Wszystko pięknie, ale powoduje to wygryzanie zwyklych ludzi z terenu "miasta" na zad*pia gdzie psy tyłkami szczekają. Przecież jak zwykły zjadacz chleba własnymi siłami finansowymi może rywalizować o mieszkanie u dewelopera który winduje ceny lokali "bo i tak się sprzedadzą" z podmiotami które na raz kupią kilka mieszkań. Nie mówię już że "miasto powinno być dla mieszkańców" bo na świecie liczy się tylko ZYSK..

    • 66 17

    • o jej, no bo w centrum powinni mieszkać miejscowe bidasy, nie stać ich na mieszkanie to trzeba zabrać tym którym stać, za deweloperom zabronić budować bo bidasa nie stać,
      na całym świecie w centrach miast są hotele biura i lokale dla turystów, a lokalsi mieszkają na obrzeżach i służą do obsługi,

      • 1 1

    • Dlatego kupując mieszkanie nie pchałem się w dzielnice gdzie króluje najem krótkoterminowy

      • 0 0

    • (2)

      No i ... prawidlowo. Kto ma kase ten dyktuje warunki. Niestety, kto ma kase ten dyktuje warunki. A moze i stety, nikt nie broni wlasnie Tobie byc tym podmiotem przez ktorego windowane sa ceny, a wiec i zyje jak w bajce.

      • 3 28

      • Jakby zaczął handlować narkotykami to zarobi jeszcze więcej. W końcu kto ma kasę ten dyktuje warunki nie?

        • 14 2

      • Jeszcze trochę i zrobią porządek z wynajmem krotkoterminowym i inaczej będziesz pierdzial teletubisiu.

        • 17 5

  • (3)

    Zarzadzanie najmem to super sprawa ale pod warunkiem ze mamy solidna, godna zaufania firme zarzadzajaca. Znajomi korzystaja z firmy CBBP z Gdyni i chwala sobie.

    • 2 15

    • to jest firma windykacyjna (2)

      • 4 0

      • (1)

        Tak, ale nie tylko. To tez firma detektywistyczna. Zajmuja sie rowniez zarządzaniem nieruchomościami, odzyskiwaniem nieruchomosci, eksmisjami.

        • 3 1

        • Firma z Gdyni chroni skutecznie interesy właścicieli przed nieuczciwy najmem, ich skuteczność potwierdzam, warto.

          • 0 1

  • Głupi biznes (2)

    W razie powtarzających się burd, imprez w mieszkaniu, jeśli właściciel nie reaguje-mieszkanie może być wystawione na licytację komorniczą. I właściciel może bardzo stracić.

    • 5 6

    • Nie do konca jest to prawda (1)

      Na poczatku musisz zawiadomic policje o awanturach w tym mieszkaniu. Jesli jest ot notoryczne, policje poinformuje ciecie,ze moze skierowac pozew do sadu o zaklocenie porzadku ,ale to ty musisz wystapic jako swiade. Jesli sad ukarze wlascieciela, a ten sie nie odwola, to sad czeka na zaplate grzywny od wlasciciela, jesli nie zaplaci, to sad robi zajecie komornicze. Do licytacji byc moze nastapi ale nie za twojego zycia...

      • 0 1

      • Nie do końca. Mieliśmy taki przypadek w naszej kamienicy.

        Do licytacji może dojść również wtedy jeśli zakłócanie spokoju, tzw miru domowego, trwa notorycznie. Mimo zapłaconej grzywny. Mieliśmy w naszym budynku taką sytuację, agencja wynajmu i właściciele nie reagowali na skargi i interwencje policyjne. Płacili kary i myśleli, że gra gitara. Do czasu kiedy dostali ostrzeżenie z policji i sądu. Znam też jedną imprezowiczkę, która o mały włos nie straciła mieszkania w ten sposób. Wystarczy, że skargi i mandaty się regularnie powtarzają przez dłuższy czas. Oraz rozprawy w sądzie, kiedyś grodzkim, w związku w tymi interwencjami policyjnymi.

        • 0 1

  • Czy takie firmy zajmują się również odzyskiwaniem wierzytelności za niezapłacony czynsz? (3)

    Co robicie w przypadku, gdy najemcy nie chcą się wyprowadzić? pomimo wygaśnięcia umowy i braku płatności przez lokatorów. To są w tej chwili największe problemy właścicieli nieruchomości. Plagą są nieuczciwi najemcy. Tylko proszę nie pisać, o umowach notarialnych...i oddawaniu sprawy do sądu, czy komornika.

    • 7 0

    • Jest sposób

      Własciciel zaczyna remont polegający na wymianie drzwi wejściowych, co zaczyna się od wyjęcia drzwi z framugi. No niestety: montaż nowych się opóżnia... Po 2-3 dobach mamy pusty lokal.

      • 1 0

    • CBBP z Gdyni tak, chyba jako jedyna na Pomorzu.

      • 1 0

    • Ja sam wyprowadzam delikwenta.

      Biore kilku kolegow w razie czego.Kiedys podali mnie do sadu i chcieli obarczyc kosztami za hotel itp.Sedzina zapytala czy placilem podatki i po udokumentowaniu wszystkiego oddalono roszczenia patologii,ktora nie placila 2 tygodnie i myslala,ze se bedzie mieszkac za darmo.

      • 6 0

1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Dzień otwarty osiedla Novum Rumia

dni otwarte

Pomorskie Targi Mieszkaniowe: dom mieszkanie wnętrze

targi
Mieszkania Domy
Cena
Gdańsk Jelitkowo
35900 zł/m2
Sopot Dolny Sopot
24250 zł/m2
Gdańsk Sobieszewo
23650 zł/m2
Gdynia Orłowo
23050 zł/m2
Gdańsk Młode Miasto
21700 zł/m2
Sopot Dolny Sopot
29800 zł/m2
Gdynia Kamienna Góra
22500 zł/m2
Sopot Górny Sopot
16500 zł/m2
Sopot Kamienny Potok
16200 zł/m2
Gdańsk Przymorze
15600 zł/m2
Gdańsk Matemblewo
15100 zł/m2
* na podstawie bazy ofert Trojmiasto.pl

Najczęściej czytane