- 1 Flipper dał się oszukać i stracił 15 tys. zł (459 opinii)
- 2 "Lex deweloper" pomoże na Przymorzu? (157 opinii)
- 3 Gedania, Danziger Hof - problemy do rozwiązania (288 opinii)
- 4 Mieszkają na stałe, ale się nie zameldują (110 opinii)
- 5 Czy zamiast ogródków będą mieszkania? (268 opinii)
- 6 Tulipanowe pole już otwarte (103 opinie)
Zarządzanie wspólnotami. Komunikacja i kontrola to podstawa efektywności
Wspólnota, która przeszła remont budynku albo dotyczącą jej interesów sprawę w sądzie wie doskonale, jakim skarbem jest doświadczony i zaangażowany zarządca nieruchomości. Takie zalety niezbędne są także przy codziennej pracy administracyjnej. Od zarządcy można oczekiwać jednak więcej!
Zarządca nieruchomości w jednej osobie lub firmie łączy rolę księgowego, prawnika, budowlańca i specjalisty ds. sprzątania. Niedobór wiedzy i doświadczenia w jednej z tych dziedzin powoduje, że traci wspólnota, której interesy nie są odpowiednio reprezentowane.
- Każdy usługodawca mówi, że jego oferta jest najlepsza, najtańsza, oparta na najlepszych zasobach. W tym gąszczu zapewnień sama miałabym problem, żeby wybrać najbardziej optymalny wariant - mówi Aleksandra Jastrzębska z PM Home24. - Przy wyborze zarządcy bardzo ważne jest, żeby zadawać pytania dotyczące standardów obsługi i wiedzieć, o co pytać.
Niestety oferta rynkowa w branży zarządzania nieruchomościami zatrzymała się na pewnym poziomie. Zajmujące się tym firmy nie rozwijają swojej oferty, nie nadążają za potrzebami zmieniającego się świata i możliwościami, jakie daje informatyzacja.
- Chcielibyśmy to zmienić. Nasza oferta skierowana jest do młodych osób, które potrafią i chcą korzystać z dobrodziejstw nowoczesnej komunikacji - tłumaczy Aleksandra Jastrzębska. - Chcemy, aby członek każdej wspólnoty mógł kontaktować się z nami przez czat, Facebook, Twitter, mail, telefon i miał pewność, że niezależnie od tego, jaką formę kontaktu wybierze, szybko dostanie odpowiedź.
Ponadto pełną kontrolę finansów, stanu własnego konta oraz konta wspólnoty, a także możliwość elektronicznego głosowania nad uchwałami zapewnia każdemu członkowi wspólnoty stosowana przez PM Home24 platforma Mieszczanin, która opracowana została na potrzeby wspólnot mieszkaniowych.
PM Home24 wprowadza na rynek jeszcze jedną - supernowoczesną - usługę, której nie ma do tej pory żadna inna firma.
- W każdej wspólnocie newralgicznym tematem zawsze jest sprzątanie części wspólnych budynku. W praktyce zdarza się, że funkcjonuje ono na zasadzie: usługodawcy udają, że sprzątają, a zleceniodawcy udają, że płacą. Chcemy skończyć z konfliktami na tym podłożu - mówi Aleksandra Jastrzębska. - Firma startup-owa z Sopotu stworzyła dla nas platformę do zarządzania sprzątaniem o nazwie Vizum Cleaning. Osoba sprzątająca będzie miała przy sobie urządzenie z aplikacją, dzięki czemu będzie można ocenić czas pracy poświęcony na sprzątanie każdego konkretnego pomieszczenia.
Umowa, którą wspólnota podpisze z PM Home24 będzie obejmowała usługę kontroli firmy sprzątającej tym właśnie systemem. W razie zarzutów dotyczących niewykonania obowiązku sprzątania, zawsze będzie można sprawdzić, czy osoba odpowiedzialna za czystość w ogóle była w danym pomieszczeniu, i jak długo.
Jakby tego było mało, PM Home24 do obsługi wspólnot wykorzystuje również drony, ich obsługą zajmują się doświadczeni operatorzy. Umożliwia to m.in. ocenę stanu technicznego budowli i konstrukcji, monitoring przyrody i stanu zasobów naturalnych, oszacowanie szkody powstałej w wyniku katastrofy i wypadku (doskonałe rozwiązanie w przypadku dochodzenia odszkodowania) czy audyt energetyczny budynku.
Oferta PM Home24 oparta jest o pakiety. Zdecydować się można na pakiet podstawowy, rozszerzony, który zawiera m.in. dokonywanie podsumowań księgowych nieruchomości w systemie kwartalnym czy wykonywanie raz w roku przeglądu i bieżącej konserwacji budynku. Trzeci pakiet, to tzw. pakiet "dla wymagających".
- Jesteśmy w stanie zapewnić także konsultacje prawne w sprawach dotyczących nie tylko nieruchomości, ale także prywatnych spraw członków wspólnoty, ofertę sprzątania indywidualnych mieszkań czy usługi "złotej rączki", która pojawi się w mieszkaniu, kiedy zacznie ciec kran czy zepsuje się jakieś urządzenie - opowiada Aleksandra Jastrzębska. - Ze względu na możliwość elastycznego wyboru usług, zawsze przed przedstawieniem oferty dokładnie badamy potrzeby wspólnoty i jej członków - w formie opracowanej przez nas ankiety.
* możliwość dodania komentarzy lub jej brak zależy od decyzji firmy zlecającej artykuł
Miejsca
Opinie (63)
-
2016-03-04 18:52
sprzątanie w wydaniu PM Control (1)
W Gdańskim Paku Naukowo Technologicznym tak sprzątali, że syf walał się wszędzie, brudno, śmieci wysypywały się z koszy na korytarzach, smród w kiblach, na naprawę czegokolwiek nie moża się było doczekać. Nigdy nie zarekomendowałbym tej firmy.
- 1 2
-
2016-03-04 23:49
ha! i tu jesteś niewiarygodny!
Pracuję w Parku i jeszcze nie widziałem takiego armagedonu na piętrze no i oczywiście w toaletach jak opisujesz :D ! ogarnij synu syf koło biurka i klawiatury!
i nie sr*j tam gdzie jesz! tyle w temacie! nienawidzę hejterów bo jak sądzę takim jesteś! wiesz co to jest standard ? i jeszcze powiedz że klima nie działa,windy ciągle zepsute,ochrona wali gorzałą ... no nie wiem co jeszcze można wymysleć! Ogarnij się!!!- 2 0
-
2016-03-02 06:00
Pani po lewej (6)
Pani stojąca po lewej stronie na zdjeciu to EKSTRAKLASA.
- 15 15
-
2016-03-04 08:02
Potwierdzam
Piękna kobieta.
- 0 0
-
2016-03-02 07:22
Michalku ! dziecko ! ty chyba ladnych kobiet nie widziales . (2)
ty rano tez pijesz alkohol ?
- 6 10
-
2016-03-02 12:38
Pani po lewej (1)
Tak pije bo mnie na niego stać, a ciebie najwidoczniej nie. Zapomniałem dodac ze mam namiary na dobrego okuliste.
- 1 6
-
2016-03-02 14:12
tylko niziny społeczne chleją
ale wy postsowieckie popłuczyny innego życia nie znacie
więc wydaje wam się, ze tak się żyje na świecie :)
buahahahaha
a pić to trzeba umieć
a nie walić Mamroty od rana- 4 0
-
2016-03-02 09:05
Lewa ci się z prawą pomyliła (1)
- 5 4
-
2016-03-02 12:40
Mi nie ale skoro ty twierdzisz ze z prawej jest ekstraklasa to z lewej musi byc mistrzostwo swiata.
- 3 2
-
2016-03-03 20:46
Witam,choć mogę napisać że moja wspólnota jest "stara" bo powstała na początku przemian wspólnotowych to mieliśmy bardzo duże problemy z pozyskaniem zarządcy! Problem leżał po środku ,z jednej strony zarządcy pieknie lawirowali na granicy prawa podsyłając faktury za różnego rodzaju prace których nie było!!! ,a z drugiej strony sami mieszkańcy strasznie mieszali tzw"starzy społecznicy"pamiętający zebrania plenarne :D Zebrania to też był cyrk,mieszkańcy wyzywali się między sobą i straszyli sądami.Przykro było patrzeć ! Obecnie po przejściach,wezwaniach przedsądowych znaleźliśmy właściwego Zarządcę i jest z nami od dobrych paru lat!Szanuj zarządcę swego mozesz mieć gorszego! Co do dronów to pomysł super,nasza kamienica jest duuża a wysięgnik kosztuje ok 150zł za godzinę więc dron wyjdzie taniej i podleci do każdego miejsca! Panowie sceptycy mamy XXI wiek!! Obecnie Zarządcy są o niebo lepiej przygotowani do pracy niż parę lat temu więc PM Control 24 też ma szansę stać się Zarządcą z krwi i kości. Powodzenia!!! Dla mojej Wspólnoty jest ważna cena obsługi i dostępność działu administracji i działu technicznego! bo 90% awarii występuje w sobotę albo w niedzielę -złośliwość rzeczy martwych!!! serio! Powodzenia!
11- 2 0
-
2016-03-02 08:37
Ta niby nowoczesna firma mysli ze zarzadzanie wspolnotami to monitoring sieciowy i finanse . (13)
Czytajac artykul juz wiadomo ze ta firma nie ma zielonego pojecia o zarzadzaniu wspolnotami. Niestety zarzadzanie wspolnotami to bywanie co drugi dzien na terenie wspolnoty przez zarzadce a nie monitoring sieciowy czy tylko kontrola finansow. Calym kluczem dobrego zarzadcy wspolnoty jest slowo '' Bywanie realnie tam na terenie danej wspolnoty i nie raz na miesiac lecz raz na dwa dni'' i nie zmieni , nie zastapi tego zadna nowoczesna filozofia. Dzis zarzadcy wspolnot chca byc tak nowoczesni aby w tych wspolnotach nie bywac wiec to kuriozum . Gospodarz jak kazdy musi bywac i co dnia realnie dogladac obejscia i akurat w tej dziedzinie nic sie nie zmienilo od setek lat i nastepne sto lat tez tego nie zmieni. Zarzadzanie wspolnota to bywanie , dogladanie i ocenianie co dnia czy jest czysto , czy trawnik jest przystrzyzony i czy sprzataczka pani Basia dobrze schody umyla czy tylko szmata przetarla. Niestety ! chcesz byc zarzadca wspolnoty to musisz dotknac trawnik , zajrzec pod krzaki , do kosza na smieci i palcem dotknac podlogi klatki schodowej aby wiedziec czy nie ma brudu a jak lubisz tylko biuro i garnitur to nie zajmuj sie zarzadzaniem wspolnot .Zadne aplikacje nie zastapia bywania w terenie.
- 22 8
-
2016-03-02 08:42
(3)
A gdzie wyczytałeś, że nie chcą bywać na nieruchomości???
Gratuluję czytania ze zrozumieniem!
I jestem ciekaw, czy Twój zarządca zagląda do kosza na śmieci? Bez jaj!- 5 4
-
2016-03-02 23:10
ja zaglądam
:D
- 0 0
-
2016-03-02 08:52
tak ! moj zarzadca zaglada do kosza na smieci bo na tym tez polega rola zarzadcy. (1)
Kosze na smieci naleza tez do wspolnoty i to nie jest nic uwlaczajacego gdyz sam jak widze ze sa przepelnione to informujemy o tym i tyle.
- 3 0
-
2016-03-02 09:00
U mnie jest administrator, który ma pod sobą ok 50 wspólnot i niech nikt nie mówi, że jest w ciagu dnia odwiedzić wszystkie wspólnoty (klatki i piętra) nie mówiąc o zaglądaniu do śmietnika!!
widzimy go w najlepszym przypadku raz na kwartał...
Jeśli ktoś wciska ludziom, że to robi, to albo jest na emeryturze i dorabia sobie administracją, albo próbuje skrzywiac rzeczywistość!- 3 2
-
2016-03-02 12:15
inna definicja zarządzania
Nie zgodzę się z opinią że "Zarzadzanie wspolnota to bywanie , dogladanie i ocenianie co dnia czy jest czysto , czy trawnik jest przystrzyzony i czy sprzataczka pani Basia dobrze schody umyla czy tylko szmata przetarla, dotykanie chodników i zaglądanie pod krzaki". Zarządzanie to wykonywanie poleceń właścicieli lokali. To właściciele decydują czy chcą "panią Basię" czy firmę "extra sprzątanie", czy im pasuje jakoś wykonywanych usług czy nie. Jak nie - zgłaszają się do administratora który ma znaleźć inną Panią Basię czy firmę i podpisać z nimi umowę BO TAK CHCĄ WŁAŚCICIELE. Tylko mieszkając gdzieś możesz stwierdzić co Ci się nie podoba, co przeszkadza i co należało by zmienić - wtedy to MIESZKANIEC zgłasza się do administratora, że należy na coś zwrócić uwagę.
Znajomy opowiadał historię swojej wspólnoty, że na spotkania przychodzi 6 osób, że mieli 17 uchwał w zeszłym roku i żadna nie przeszła bo w głosowaniach brało udział mniej osób niż jest to wymagane... Nawet uchwały o głosowaniu on-line nie mogli uchwalić! Ich administrator ma biuro na ich osiedlu, co z tego, że widzi trawnik i krzaki a nawet śmietniki, skoro w zarządzaniu jest słaby?
Zarządzanie to myślenie i ogarnianie a nie bywanie i dotykanie... A jeśli w ogarnianiu można sobie pomóc nowoczesnymi technologiami to dlaczego nie? Po to one są
Pozdrawiam- 1 1
-
2016-03-02 09:08
(4)
Wyobraź sobie, że dla niektórych garnitur, to oddanie szacunku klientowi.
Standard chodzenia w sweterku czy dresie, to nie najlepszy obraz administratora.- 1 3
-
2016-03-02 09:38
(3)
Wolę jak w sweterku, bo wtedy nie będzie bał się pobrudzić krawata, gdy jakąś usterkę będzie musiał obejrzeć z bliska.
- 3 0
-
2016-03-02 10:15
(2)
Widzę, że mentalnie nie potrafisz się oderwac od tego, że są do prac technicznych dedykowani są konserwatorzy lub technicy...
Jesli ktoś chce, żeby pan w sweteru był od wszystkiego to gratuluję...
To typowe w tym kraju: znam się na polityce, remontach, naprawie samochodów, sprzątaniu i leczeniu ludzi... I wszystko robię najlepiej sam.- 0 3
-
2016-03-02 11:23
Akurat drogi kolego nasz prezes zarzadu to magister ekonomii a wczoraj wymienial tez zarówki. (1)
Sam mu drabinke pomagalem ustawiac. bo przyszedl wymienic zarowki gdyz elektryk ma urlop. Jest zwyczajnie odpowiedzialnym dobrym gospodarzem i czuje sie w obowiazku gdyz my mu placimy co nie przeszkadza mu byc magistrem ekonomii i wymieniac zarowki . Ty w domu tez do wbicia gwozdzia zamawiasz ekipe ? to tylko wspolczuc twojej zonie.
- 4 0
-
2016-03-02 11:56
hejter ma za duzo czasu?
Chłopie czy ty czytasz co piszesz? :D najpierw że faceci w sweterkach są super, potem że facet w garniaku Ci wymienia żarówki. najpierw że najlepsi są ludzie od wszystkiego, potem że prezes coś robił BO KTOŚ INNY NORMALNIE DO TEGO ODDELEGOWANY był na urlopie
- 1 2
-
2016-03-02 08:51
Czyżby konkurencja? (2)
Ziomek, ale oni nie piszą że się nie pojawiają, tylko dodatkowo używają nowych technologii do ogarniania, jeśli nie chcą milionów monet za to - ja bym na to poszedł.
- 3 2
-
2016-03-02 08:57
Ta dronbem będą na szmacie jechać (1)
te technologie ma już od lat niemal każdy administrator :-)
- 1 0
-
2016-03-02 09:02
To napisz który...
- 0 1
-
2016-03-02 22:23
najgorsza wsołnota to " nasza wspólnota" na ul.Powstańców Warszawskich, bałagan , kumoterstwo, brak ochrony danych osobowych ......powinni to towarzystwo wykopać do fundamentów......
- 0 0
-
2016-03-02 08:21
Nie chcę nikogo urazić ale tego typu nazwa firmy wskazuje na jej zaściankowość (5)
PM Home 24 to niestety nazwa typowa dla krzak firmy w Polsce bez urazy naturalnie. PM control jeszcze lepsze :-).
Jest duży rynek w tej dziedzinie i można dobrze zarobić stąd powstają administratorzy jak grzyby po deszczu.
Ale zarządzanie magazynami czy biurami na wynajem to zupełnie inna bajka niż zarządzanie wspólnotami mieszkaniowymi.
A dobry zarządca dba o interes właścicieli nieruchomości stąd pytanie dlaczego chcecie się uczyć na cudzych nieruchomościach?
Stosowanie pakietów do zarządzania nieruchomością to kuriozum :-).
Albo się administruje albo nie.
Szczególnie nowym wspólnotom odradzam angażowanie firmy która istnieje krótko i chwyta każde zlecenie aby zacząć zarabiać zlecając sprawy obsługi nieruchomości przypadkowym podwykonawcom bo z nikim nie współpracowała i nie ma rozeznania na rynku.
W wypadku tego typu firm dobrym wyznacznikiem jest na początek jej nazwa.
Wszystkie nazwy obcojęzyczne i zaściankowe wskazują na firmę która chce tylko i wyłącznie dopiąć na plus swoje arkusze kalkulacyjne.- 18 16
-
2016-03-02 08:39
(4)
Albo sie administruje, albo nie... A to dobre... Generalnie najlepiej, jak się nic nie zmienia w życiu i jest sie przekonanym o swojej nieomylności od lat 90...
Zarządanie komercja to na pewno co innego i raczej coś trudniejszego z uwagi na liośc instalacji... Jak ktoś zarzadzał komercja to nie musi sie uczyc na wspólnotach, a w druga strone to na pewno.
Widac z wypowiedzi, że wypowiada się konkurencja PM, która zaczyna rozumieć, że idzie nowe- 5 6
-
2016-03-02 08:55
Zarządzanie komercją to łatwizna (3)
Tam się nie naprawia tylko wymienia tam nie trzeba współpracować z mieszkańcami tylko z prawnikami i windykatorami tam nikt nie ma do czynienia z instalacjami sprzed 50lat lub z ultranowoczesnymi.
Sam się przekonałem że nowy administrator z dronami i innymi wodotryskami nie potrafił odczytać wskazań ciepłomierzy :-) o naprawie wentylacji nie wspominając.
Wszystkiego dobrego może jakiś deweloper zatrudni to firmę na odchodne ale już po krótkim czasie będzie na wylocie.- 5 3
-
2016-03-02 10:22
(2)
Zapewne wiesz o czym mówisz, skoro nie kojarzysz, że trzeba rozmawiać z setkami firm czyli najemców..
A moim zdaniem, to własnie w biurowcach, które powstały sa nowoczesne technologie, które trzeba ogarniać.- 2 2
-
2016-03-02 21:00
Póki na temat nie wypowie się Aradasch
to ja nic nie wiem i nie powiem.- 0 0
-
2016-03-02 15:45
To ty jesteś oderwane od świata i słabo kojarzysz
Ta firma narzucała opłaty sposób użytkowania i kasowała. Nowe technologie w Trójmieście dobre sobie najtańsza klimatyzacja najtańszy ppoż i czasem windy. Gdyby mieli zająć się serwisem pompy ciepła czy naprawą dachu klasycznego to by płakali.
- 1 0
-
2016-03-02 14:27
Pseudo Pracodawca (3)
Kierownictwo PM Home jest najzyczajniej w świecie słabe i nie posiadajace zbytnio pojecia co robią. Jak widać staraja się pokazac pełen profesjonalizm . A jak Chodzi o Robote w Parku Naukowo Technologicznym To Powiem Jedno ŻENADA ! Nie polecam
- 5 10
-
2016-03-02 14:31
gdzie prawda ? (2)
A jestem innego zdania! Współpracuję z nimi od wielu lat w parku i nie mogę powiedzieć złego słowa.
tanio i profesjonalnie!- 9 3
-
2016-03-02 18:15
Pseudo Pracodawca (1)
No jeżeli Chcesz czekać miesiac na wymiane Oświetlenia to sb polecaj . Bo firma wymienia starter już od miesiąca w naszej Firmie i po dziś dzień Nie został wymieniony .
- 2 0
-
2016-03-02 18:59
gdzie prawda ?
To widać że nie masz zielonego pojęcia o procedurach w parku i podpisanej umowie! gdzie masz ten starter? u siebie w biurze? to zleć ( tak jak to my robimy) ,usługę masz szybko i rzetelnie!
Zleciliśmy konserwację klimatyzacji, zrobione było szybko i fachowo.- 2 0
-
2016-03-02 18:27
(2)
Dobrze niech będzie konkurencja, dla tych wszystkich administracji , które wywodzą się z byłych komunistycznych Biur Obsługi Mieszkańców . Po pierwsze, tym wszystkim osobą które pracują w takich administracjach, wydaje się, że są ważniejsi od właścicieli mieszkań. Robią co chcą, a właścicieli próbują podporządkować. Duża większość obecnych administratorów , nie zna przepisów, według których funkcjonują wspólnoty mieszkaniowe. Nie ponoszą żądnych konsekwencji za swoje czynny. Uważam że powinna powstać strona, gdzie można by umieszczać niekompetentnych administratorów.
- 3 3
-
2016-03-02 18:32
Adam (1)
Wspólnota ma prawo odwołać niekompetentnego administratora !! A nie czekać na cuda !
- 4 1
-
2016-03-02 18:45
Jasne że można, tylko ludzie nie chcą zmian, dlatego ciężko odwołać niekompetentnego administratora. Oprócz tego, większość właścicieli nie interesuje się, co robi administrator. Ogólnie temat rzeka.
- 1 0
-
2016-03-02 11:55
apropos fotki :) (1)
pewnie w sposób niezamierzony, ale panie ciekawie się ustawiły na zdjęciu, biorąc pod uwagę ich przedziałki na głowie ;)
- 3 1
-
2016-03-02 18:35
Obserwator
Pisz na temat ! A nie pitol na forum !!!!
- 0 3
-
2016-03-02 18:30
Zarządzanie
A pózniej za to ekscentryczne zarządzanie dronami , czy urządzeniami z aplikacją zapłacą wszyscy bez wyjątku mieszkańcy wspólnoty . Zostawcie te idiotyzmy dla siebie !! I nie nabijajcie w butelkę tzw . Kowalskiego .
- 0 4
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.