• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Awantura w autobusie. Będą sankcje dla kontrolerów

Maciej Korolczuk
28 kwietnia 2017 (artykuł sprzed 7 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Atak na dwóch kontrolerów biletów w tramwaju

Krzyki, szarpanina, opóźnienie odjazdu autobusu i ostatecznie - brak mandatu dla gapowiczki. Tak wyglądała interwencja kontrolerów Renomy w gdańskim autobusie. Przełożeni ocenili ich postawę jako "naganną" i "nieakceptowalną" i zapowiedzieli wyciągnięcie konsekwencji.



Czy miałeś do czynienia z nieprofesjonalnym zachowaniem kontrolera biletów?

Do incydentu w autobusie linii 199 doszło w środę po godz. 9 rano na przystanku przy ul. Kołobrzeskiej zobacz na mapie Gdańska. Do autobusu weszło dwóch kontrolerów Renomy. Na przedzie pojazdu jeden z nich poprosił o bilety dwie pasażerki zza granicy. Jedna z nich okazała ważny bilet miesięczny, druga - biletu nie miała.

- Wcześniej chciała go kupić u kierowcy, ale próbowała zapłacić banknotem 20-złotowym i kierowca odmówił sprzedaży, mówiąc, że musi mieć odliczoną kwotę. Chwilę później weszli kontrolerzy i się zaczęło - opowiada pan Gracjan, autor nagrania, które przesłał do naszej redakcji.
Na trwającym ponad 5 min filmie widać kłótnię i szarpaninę pasażerki bez biletu z jednym z kontrolerów, który próbował zatrzymać ją w pojeździe i wypisać jej mandat. Drugi z nich całemu zdarzeniu się przyglądał.

- Ej, co wy robicie, o co chodzi w ogóle? - pyta jeden z podróżnych.
- Ta pani nie ma biletu - odpowiada mu jeden z kontrolerów.
- No i co z tego? Nie możecie z nią wyjść na zewnątrz?
- Tragedia, coś strasznego. Wstyd, tylko wstyd Polakom przynoszą - komentowali inni pasażerowie.
- Ludzie, ale wy wstrzymujecie autobus!
- Nie szarp się z nią może co? - odzywały się kolejne głosy.
- Puśćcie ją, nie szarpcie się z dziewczyną - zainterweniował jeden z podróżnych.

- Druga z kobiet - ta z ważnym biletem - stała na zewnątrz i próbowała wyciągnąć koleżankę na zewnątrz. Dopiero po interwencji innych pasażerów obie strony zaczęły ze sobą rozmawiać. Z tego, co mówił jeden z kontrolerów wynikało, że jej dokumenty mogli sprawdzić tylko w pojeździe i mają zakaz wysiadania z podróżnym przed zakończeniem kontroli - dodaje pan Gracjan.
Co mówi Regulamin kontroli biletów?

Zaglądamy do Regulaminu kontroli biletów w ZTM Gdańsk. W pkt. 10. czytamy, że wszelkie formalności z pasażerami naruszającymi przepisy taryfowe lub porządkowe winny być załatwiane wyłącznie w pojeździe, z zastrzeżeniem wynikającym z treści pkt. 14, w sposób taktowny, grzeczny i jednocześnie stanowczy. Niedopuszczalne jest komentowanie braku biletu, zachowań pasażerów, ocenianie postępowania, wyglądu itp.

Według przepisów w razie odmowy zapłacenia należności i niemożności ustalenia tożsamości pasażera, kontroler ma prawo ująć pasażera i niezwłocznie oddać go w ręce wezwanej uprzednio Policji lub innych organów porządkowych, które mają zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa uprawnienia do zatrzymania pasażera i podjęcia czynności zmierzających do ustalenia jego tożsamości. Do czasu przybycia funkcjonariusza pasażer obowiązany jest pozostać w miejscu wskazanym przez kontrolera.

Po wyjściu z autobusu kontrolerzy jednak odpuścili. Po krótkiej wymianie zdań kobiety szybkim krokiem oddaliły się w kierunku skrzyżowania z ul. Chłopską, a pracownicy Renomy pozostali na przystanku.

Postawa naganna i nieakceptowalna

Co na to ich pracodawca? W krótkim oświadczeniu zarządu, podpisanym przez reprezentującego interesy firmy mecenasa Łukasza Syldatka, czytamy, że "postawa kontrolerów była naganna", a ich postępowanie "nieakceptowalne". Wobec kontrolerów zostaną też wyciągnięte konsekwencje.

- Sprawa może być oceniana w dwóch sferach - na płaszczyźnie formalnej oraz przez pryzmat tego, czego nasza firma oczekuje od kontrolerów. W sensie formalnym kontroler, do czasu przybycia Policji, ma prawo zatrzymać pasażera, który nie posiada biletu i odmawia okazania dokumentu. Niewątpliwie jednak postawa kontrolerów była naganna. Wielokrotnie podkreślamy podczas rozmów z kontrolerami, że w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić ewentualne spory. Postępowanie zaprezentowane na przesłanym materiale jest nieakceptowalne. Wobec kontrolerów zostaną wyciągnięte konsekwencje personalne. Jednocześnie zostaną wzmożone dodatkowe starania, aby tego typu sytuacje się nie powtórzyły - skomentował całe zajście Łukasz Syldatk.

Miejsca

Opinie (694) ponad 20 zablokowanych

  • Kierowca powinien zaproponowac, ze sprzeda jej kilka biletów, tak, by była to kwota 20 zł (1)

    • 15 9

    • A co to hurtownia?

      • 3 5

  • Do pierdla!

    • 7 5

  • (1)

    Zza granicy czy z zagranicy????

    • 6 2

    • Z zagranicy oczywiście!

      • 3 0

  • Żeby zostać kanarem (4)

    To musialbym dostac 4tys na miesiac. Pewnie w czasach nagrywania wszystkiego kanar wchodząc do autobusu modli się żeby nie trafił mu się gapowicz bo wystarczy że zacznie sie awanturować próbować wyjść i kanar ma kłopot i nagranych 10 filmików z czego połowa laduje na trojmiasto reszte youtube. Jedna i druga kobieta naruszyła nietykalność kanara a on wiedząc że nic nie może zrobić stał i tylko blokował drzwi bo jakby on szarpnął gapowiczke lub jej koleżankę straciłby pracę. W takich sytuacjach wygląda to tak jak wygląda i inaczej ciężko się zachować. Czy uważacie że zachowanie kobiety było normalne ? Chyba nie. Po takiej akcji gdzie kanar ma przeje...... rzucilbym tą robote

    • 38 9

    • akurat kanara z premiami za madaty zarabia okolo 4k

      • 2 2

    • Dokładnie

      Jeszcze ta gadka szmatka, że "w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić ewentualne spory" czyli jak się rzuca i zna angielski to jedzie za free, a jak nie to mandat.

      • 5 1

    • Ja też

      • 0 0

    • "Jedna i druga kobieta naruszyła nietykalność kanara"

      To żeś dowalił;)

      • 0 0

  • Ależ mieli problem (1)

    Nie poradzili sobie w tak prostej sprawie... A co za problem zostać z pasażerką w autobusie, w ogóle się z nią nie szarpać, tylko zadzwonić po Policję jechać spokojnie dalej, do czasu przyjazdu Policji.

    • 12 6

    • A ona wysiada,i Policja po co przyjedzie

      • 0 0

  • Ztm

    Mam nadzieje ze takie sytuacje i nagrania otworzą oczy przełożonym ponieważ niejednokrotnie zdążają się takie sytuacje w komunikacjach miejskich nie pisze tu o aż takim postępowaniu kontrolerów ale podobnym.

    • 9 15

  • chyba żarty

    A co cudzoziemiec to "lepszy sort"? wobec swoich maja być nieuprzejmi?

    • 28 2

  • we Francji kontrolerzy są z daleka widoczni- stoją na przystanku ubrani w bałe koszule (niektórzy mają krawaty) (5)

    spodnie materiałowe- nigdy dżinsy,
    w pobliżu stoi radiowóz.
    Gdy chłodniej- ciemne kurtki, ale zawsze widać spod nich białą koszulę.
    Już nie powiem o kulturze kontroli- wysokiej.

    • 18 5

    • I co, w tych spodniach materiałowych wypuszczają ludzi bez biletu i bez spisania danych? (2)

      • 7 2

      • Nie, normalnie spisują, autobus stoi, radiowóz oznakowany- w gotowości stoi koło przystanku (1)

        chodzi o to, że są jawni, nie czają się,
        No i są zawsze czyści, zadbani, czego nie można powiedzieć o Renomie -sorki, ale często mają brudne ubrania, są niedogoleni, tłuste włosy---są obskurni.

        • 11 3

        • Radiowóz w gotowości do pościgu?:)

          • 3 0

    • we Francji kontrolerzy są z daleka widoczni- stoją na przystanku ubrani w bałe koszule (niektórzy mają krawaty)

      Stary jak by tutaj tak było to by nikt powtarzam nikt nie kasował biletu.

      • 4 0

    • A jeszcze gdzieś ,taka sprzątaczka ma ubiór jak dama,co ludzie nie pracujecie tu czy jak?

      • 2 0

  • Cudzoziemcy jak zwykle są nietykalni ! (1)

    Z tej sytuacji wynika, że nie mając biletu wystarczy powiedzieć kilka słów po angielsku, niemiecku, zamamrotać pod nosem po francusku Ribery, Matuidi, Giroud i i kontrolerzy puszczą człowieka z uprzejmości dla obcokrajowców !!! Jazda bez biletu to zwykłe szalbierstwo i ten ciemny naród powinien STANĄĆ za kontrolerami murem. Gdyby to było prywatne przedsiębiorstwo któregoś z pasażerów i jechał Anglik bez biletu i został puszczony to już widzę jego posępną mordę na YouTubie lub w telewizji regionalnej jak to został poszkodowany przez los. Kradzież względem ZTM jest natomiast dopuszczalna. Rośnie społeczeństwo tylko z uprawnieniami, bez żadnych obowiązków i ambicji.

    • 45 8

    • nie puszczą gapowicza z Niemiec nie z uprzejmości, ale ponieważ kontrolerzy nie znają jezyka obcego zachodniego

      a do pijaków cuchnących nawet nie podejdą---czyli się boją i nie chce im się działać zgodnie z procedurą---na Izbę, albo na policję.

      • 0 2

  • ukraińcy nagminnie korzystają z komunikacji miejskiej w Gdańsku nie uiszczając opłat za przejazd i nie mam ty na myśli turystów którzy mogą zasłaniać się niewiedzą na temat opłat.całe tabuny przybyszów zza wschodniej granicy,mieszkających i pracujących w Gdańsku nie płaci za bilety z wyrachowania doskonale wiedząc ile zapłacić ,gdzie kupić bilet i kiedy skasować.wystarczy przejechać się liniami autobusowymi z przymorza,albo autobusami w kierunku nowo budowanych osiedli na południu(156,174,155,256 itd.,itp.)Wszyscy obrońcy uciśnionych powinni sobie zdawać sprawę,że to jedna z przyczyn wysokich cen biletów!!więc zero tolerancji dla gapowiczów,nie ma znaczenia skąd by mieli być!

    • 32 6

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Dzień otwarty osiedla Novum Rumia

dni otwarte

Turniej Piłkarski Gedania Wrosystem Cup 2024

turniej
Mieszkania Domy
Cena
Gdańsk Jelitkowo
35450 zł/m2
Sopot Dolny Sopot
23600 zł/m2
Gdynia Orłowo
23000 zł/m2
Gdańsk Sobieszewo
22150 zł/m2
Gdańsk Młode Miasto
21750 zł/m2
Sopot Dolny Sopot
28850 zł/m2
Gdynia Kamienna Góra
21250 zł/m2
Sopot Kamienny Potok
16550 zł/m2
Sopot Górny Sopot
15550 zł/m2
Gdańsk Przymorze
15150 zł/m2
* na podstawie bazy ofert Trojmiasto.pl

Najczęściej czytane