Ekspert o cieple: Chętnych szybko przybywa

O korzyściach płynących z możliwości wykorzystania dostawy ciepła sieciowego przez cały rok rozmawiamy z Izabelą Cabanowską, p.o. kierownika Biura Obsługi Klientów Biznesowych w GPEC.

- Na czym polega usługa "Ciepło przez cały rok"?
- Zachęcamy klientów, aby w miarę swoich potrzeb korzystali z ogrzewania sieciowego przez wszystkie miesiące w roku, szczególnie, że lata bywają chłodne. Nie wyłączanie węzłów w okresie lata pozwoli na zapewnienie komfortu cieplnego oraz zapobiegnie wychłodzeniu i zawilgoceniu mieszkań w chłodne letnie dni. Jest to usługa którą proponujemy naszym Klientom już od kilku lat. Oczywiście decyzja o skorzystaniu z ciepła sieciowego w okresie lata należy do mieszkańców budynku. 

- Czy oznacza to, że pojecie "sezonu grzewczego" przestało istnieć dla klientów GPEC?
- Nie ma czegoś takiego jak "sezon grzewczy". Jesteśmy w stanie ogrzewać mieszkania i domy naszych Klientów przez cały rok. Nikt już nie narzuca kiedy grzejniki mają być ciepłe, a kiedy nie. Ciepło w sieci krąży nieustannie i jest dostarczane do wszystkich naszych Klientów zasilanych z węzłów indywidualnych jaki i węzłów grupowych. W przypadku tych drugich węzeł pozostaje włączony przy założeniu, że co najmniej 20 % wartości mocy cieplnej tego węzła będzie zadeklarowana do wykorzystania przez Klientów.

- Jakie jest zainteresowanie tą usługą? Czy przybywa użytkowników, którzy z niej korzystają?
- Zainteresowanie z roku na rok jest coraz większe. Przybywa obiektów korzystających z "ciepła przez cały rok". Bardzo nas to cieszy. 

- Jakich formalności trzeba dopełnić?
- Nie są one bardziej skomplikowane niż w przypadku decyzji o wyłączeniu ogrzewania na lato. Wystarczy zadzwonić do administratora swojego budynku i poprosić o nie wyłączenia ciepła. GPEC zapewnia dostawę ciepła na wniosek swoich Klientów np. Spółdzielni Mieszkaniowej, Administratora, właściciela ogrzewanego obiektu.

- Czy odbiorca, który zdecyduje się korzystać z ogrzewania także w okresie letnim będzie ponosił dodatkowe koszty?
- Pozostawienie włączonego węzła nie generuje dodatkowych kosztów poza kosztami zużytego przez mieszkańców ciepła. Klient płaci tylko za ciepło, które zostanie dostarczone i z którego faktycznie skorzysta. Nowoczesne urządzenia zadbają o właściwe uruchamianie się węzła cieplnego i dostosują jego pracę do warunków zewnętrznych. Nad całością sprawują opiekę profesjonalni pracownicy firmy GPEC. Jak pokazują eksperymenty przeprowadzone przez GPEC w przypadku korzystania z całorocznego ciepła w skali roku koszty ogrzewania w zależności od stanu technicznego i wieku budynku wzrastają od 0,4 do 4,4 %.

- A czy jeśli temperatura ani razu nie spadnie poniżej tej, która uruchomiłaby węzeł, to czy należy spodziewać się dodatkowego rachunku za ciepło? 
- Automatyka pogodowa zainstalowana we wszystkich węzłach cieplnych należących do naszego przedsiębiorstwa reguluje dopływ ciepła do budynków w zależności od temperatury zewnętrznej ustawionej zgodnie z życzeniem Klienta. Oznacza to tyle że, gdy temperatura powietrza spada poniżej ustalonej granicy (np. 14 st. C) i robi się zimno, węzeł automatycznie się włącza, a gdy temperatura się podnosi powyżej ustalonej granicy, następuje automatyczne odcięcie dopływu ciepła do budynku. Jeśli nie nastąpi taki spadek temperatury, który spowoduje uruchomienie się węzła cieplnego, to rachunek za zużycie ciepła na cele centralnego ogrzewania za ten okres wyniesie 0 zł.