• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Obrót nieruchomości. Co daje polisa pośrednika?

Joanna Puchala
20 czerwca 2021 (artykuł sprzed 2 lat) 
Minimalna suma ubezpieczeniowa w przypadku pośredników nieruchomości wynosi 25 tys. euro, jednak bardzo często pośrednicy lub agencje nieruchomości decydują się na wybór bardziej rozbudowanych polis. Minimalna suma ubezpieczeniowa w przypadku pośredników nieruchomości wynosi 25 tys. euro, jednak bardzo często pośrednicy lub agencje nieruchomości decydują się na wybór bardziej rozbudowanych polis.

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej pośrednika nieruchomości ma chronić jego klienta przed skutkami ewentualnych błędów. Warto zatem sprawdzać czy polisa została dołączona do umowy pośrednictwa, na jaką kwotę opiewa oraz czy jest na niej nazwisko naszego pośrednika czy może obejmuje ona całe biuro, w którym pracuje kilkanaście osób.



Czy korzystałe(a)ś z usług pośrednika nieruchomości?

Zgodnie z artykułem 181 Ustawy o gospodarce nieruchomościami, pośrednicy mają obowiązek wykupienia polisy ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. Ma ona chronić przed konsekwencjami finansowymi w przypadku ewentualnych szkód wyrządzonych przez pośrednika w związku z wykonywaniem czynności pośrednictwa.

- Czynności pośrednictwa określa umowa, którą pośrednik lub osoba wykonująca czynności pośrednictwa pod jego nadzorem, zawiera z klientem. Zgodnie z przepisami, polisa ubezpieczeniowa stanowi załącznik niniejszej umowy - wyjaśnia Anna Romanowska, pośrednik nieruchomości i wykładowca Wyższej Szkoły Administracji i Biznesu w Gdyni.
W praktyce zdarza się jednak, że polisy OC nie są dołączane do umowy lub klienci nie mają świadomości co do swoich praw.

- Niestety klienci bardzo często nie pytają o taką polisę, a powinna być ona każdorazowo dołączona do umowy pośrednictwa - uczula Agnieszka Brol-Radzicka z Immobila Nieruchomości oraz członek zarządu Stowarzyszenia Pomorskiego Pośredników w Obrocie Nieruchomościami (SPPON). - Chciałabym uczulić klientów, by sprawdzali pośredników, których dobierają do współpracy. Przy Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości funkcjonuje Centralny Rejestr Pośredników, gdzie możemy znaleźć informacje nie tylko o licencji pośrednika, ale także szczegóły dotyczące zawartej polisy.

Agencje nieruchomości i pośrednictwo w obrocie nieruchomościami w Trójmieście



Odpowiedzialność kontraktowa lub deliktowa



W sytuacji, kiedy pośrednik naruszy warunki umowy lub wykona swoją pracę w sposób powodujący szkody dla klienta, osoba korzystająca z jego usług ma prawo dochodzić roszczenia z ubezpieczenia OC pośrednika.

- Przykładowo, jeśli w umowie pośrednictwa, pośrednik zobowiązał się do sprawdzenia stanu prawnego bądź technicznego nieruchomości, a wykonał to z nienależytą starannością i klient poniósł szkodę, pośrednik będzie ponosił odpowiedzialność odszkodowawczą w tym przypadku kontraktową, czyli taką kiedy pośrednik nie wykonuje lub nienależycie wykonuje zobowiązania wynikające z umowy - tłumaczy Anna Romanowska. - Drugim rodzajem odpowiedzialności jest odpowiedzialność deliktowa - wynikająca z dokonania czynu niedozwolonego.
Czytaj także:

Rodzaje umów na rynku nieruchomości



Dochodzenie roszczeń z OC pośrednika



Chociaż w praktyce proces likwidacji szkody wygląda standardowo, czyli podobnie jak w przypadku innych polis ubezpieczeniowych, to warto podkreślić, że wina pośrednika musi być w takim przypadku udowodniona. Konieczne jest wykazanie związku przyczynowo-skutkowego, między niewykonanym lub nienależytym wykonaniem usług a szkodą.

- Jeżeli zatem pośrednik był w umowie zobowiązany do sprawdzenia stanu technicznego budynku i nie wykrył żadnych wad na chwilę zawarcia umowy sprzedaży, a na przykład po roku na ścianach pojawiły się pęknięcia, to trudno wskazać związek przyczynowo-skutkowy między działaniem pośrednika a szkodą - dodaje Anna Romanowska.
Czytaj także:

Jak bezpiecznie kupić mieszkanie od dewelopera?



Ale jeśli na przykład pośrednik przygotuje umowę przedwstępną sprzedaży nieruchomości z niesprawdzonymi informacjami, to winę taką łatwo będzie wskazać na przykład na podstawie korespondencji e-mailowej. Warto bowiem pamiętać, że udowodnienie winy pośrednika każdorazowo będzie leżało po stronie osoby, która wysuwa roszczenia.

Jeśli uda się to zrobić, dochodzenie roszczenia z tytułu OC pośrednika polega na zgłoszeniu do właściwego zakładu ubezpieczeniowego szkody wraz z uzasadniającymi ją dokumentami.

Polisa imienna czy firmowa?



Najniższą kwotą, na którą może opiewać ubezpieczenie jest 25 tys. euro (na dzień dzisiejszy ok. 114 tys. zł), chociaż najczęściej pośrednicy zrzeszeni w Stowarzyszeniu Pomorskim Pośredników w Obrocie Nieruchomości mają polisy z sumą ubezpieczenia na pół miliona lub milion złotych. Dodatkowo, w przypadku transakcji na wyższe kwoty, pośrednicy mogą rozszerzyć polisę.

- Jako stowarzyszenie staramy się promować dobre praktyki, by pośrednicy decydowali się na polisy imienne. Jednak w przypadku dużych firm, które zatrudniają co najmniej kilku pośredników, zdarza się, że jest zawarta jedna polisa OC na całe biuro. W sytuacji, gdy kilku pośredników popełniłoby błędy, ubezpieczenie może nie pokrywać roszczeń - uczula Agnieszka Brol-Radzicka.

Miejsca

  • SPPON Gdynia, Świętojańska 122/9
  • WSAiB Gdynia, Kielecka 7

Opinie (82)

  • (1)

    Tylko że autorka zapomniał że żeby starać się o odszkodowanie potrzebny będzie wyrok sądowy który wykaże winę pośrednika a za to trzeba zapłacić czyli wpłacić na dzień dobry 5% wartości sporu a nie więcej niż 100tysięcy w formie kosztów sądowych przy wygranej sprawie będzie zwrot czyli obciążenie kosztami przegranego, problem w tym że pośrednik pewnie będzie goły a komornik nic na to nie poradzi

    • 8 0

    • P0141

      Kolego a jeszcze koszty egzekucji opis i oszacowanie itd. Ponadto zastępstwo procesowe własne a w przepadku przegranej także strony przeciwnej. No i wziąwszy pod uwagę że casus dotyczy pęknięcia ściany to zapewne przyjdą koszty opinii biegłego..... I można tak zostać w samych gaciach pod mostem.

      • 0 0

  • Nigdy nie skorzystam z pośrednika.

    Jest wyjście lepsze i tańsze. Adwokat lub radca prawny. Ostatnio sprzedawałem małe i kupowałem duże. Obie umowy ustawiałem u notariusza na tą samą godzinę. Kupujący moje wpłacał całość na depozyt notarialny dzień wcześniej (aby była pewność). Zagadnień prawnych przy kupnie i sprzedaży nieruchomości jest tyle że powinna być odrębna aplikacja prawnicza. Z żeczy najważniejszych dodam tylko że ustawy covidowe zawiesiły eksmisję. Patrzaj więc od kogo kupujesz i zabezpiecz się dodatkową umową na wypadek gdyby się ociągał. Co do przykładu z tą pękniętą po roku ścianą z art powyżej to dodam że rękojmia za wady fizyczne lokalu obow. Lat 5 zatem nie ma co startować do gołego pośrednika {polisa} skoro można do sprzedającego który właśnie pobrał pół bańki. Szkoda że pani pośrednik o tym nie wspomniała. No ale moje doświadczenia z pośrednikami są takie że musiał bym pisać dwa tomy historii negatywnej po 500 stron każdy. Najgorsze jest to że na rynku trudno znależć oferty bez pośredników. Ja kupowałem przez rok. W moim przypadku każdy pośrednik był tylko niewyuczalną przeszkodą w zawarciu transakcji.

    • 1 1

  • Sa firmy ktorym nie pomoze polisa (2)

    To o ile jeszcze jest Partnerzy, Home broker, facedom ludzie ktirzy zanizaja lub nie przekazuja ofert wlascicielom by skupic nieruchomosci...

    To juz normalka u posrednika. Polecam miec wlasne ogloszenie i nie robic sie w wylacznosc

    • 3 0

    • Homebroker ? (1)

      Ta firma już nie istnieje od pół roku. Ogłosiła upadłość przez pandemie . Super z ciebie znawca.

      • 1 0

      • Znawca?

        Nikt normalny nie śledzi bieżącej sytuacji biur nieruchomości.

        • 0 0

  • Daje od 2% do 5% dodatkowych kosztów przy obrocie nieruchomościami. (5)

    • 8 3

    • Strzygę też się sam.

      I samochód se naprawie. I sam się leczę. I sam sobie dzieci uczę. I jeszcze sam sobie projekt domu zrobię. I sam mieszkanie sprzedam bo jestem typowym Januszem i za cudzą pracę nie płacę.

      • 0 4

    • Taka wypowiedź to typowy przykład braku wiedzy o pracy pośrednika (2)

      Klienci korzystając z pracy pośredników nie raz, nie dwa oszczędzili grube tysiące złotych, bo osoba nie znająca tej pracy od podszewki nawet nie wie przede czym się ustrzec i jak nie dać się oszukać.

      • 2 17

      • Prawnik 200 zł netto, inżynier sprawdzający stan techniczny 200 zł netto. (1)

        Nawet przy zakupie garażu za 20 000 zł wyjdzie to taniej niż płacenie prowizji pośrednikowi.

        • 18 1

        • Gdzie tak tanio garaże?

          • 2 1

    • Ty..

      a wiesz ile masz kosztów w paliwie? Nie sprawdzaj, bo to będzie dla Ciebie szok

      • 3 3

  • Mieszkanie komunalne na sprzedaż u pośrednika!!! (5)

    Z takim hiciorem spotkałem się kilka lat temu. Mieszkanie komunalne wystawione na sprzedaż u pośrednika. Pani pośrednik tłumaczyła, że dam odpowiednią kwotę najemczyni, po czym ona wykupi mieszkanie i mi je sprzeda. Zapomniała dodać, że mieszkań komunalnych nie kupuje się ot tak z dnia na dzień, i że po wykupieniu trzeba 5 lat odczekać ze sprzedażą. Idą na żywioł, po trupach do celu.

    • 10 0

    • ale dlaczego ? (1)

      nie może sprzedać swojego, hipotecznego mieszkania? Kto zabrania?

      • 0 3

      • Czy ty umiesz czytać ze zrozumieniem? Wiesz co to mieszkanie komunalne?

        • 1 0

    • (2)

      Sprzedaż mieszkania przed zakończeniem okresu pięcioletniego jest możliwa. Obłożona jest podatkiem i to nie zawsze. Jeżeli przychód ze sprzedaży zostanie przeznaczony na zakup innego mieszkania, to podatku nie trzeba płacić.

      • 2 2

      • Jezeli w ciagu 5 lat od wykupu mieszkania komunalnego sprzedasz je Miasto bedzie dochodizlo skutecznie !!! zwrotu bonifikaty (1)

        • 1 0

        • Wybór należy do sprzedającego, bo możliwość taka istnieje

          • 1 0

  • doświadczenie (13)

    ostatnio sprzedawałem a następnie kupowałem mieszkanie i oto moje doświadczenia z pośrednikami na rozgrzanym rynku mieszkaniowym:
    -sprzedaż 40m2 dwa pokoje z aneksem pośrednik proponował 247 tys wywoławcza i 2,5% prowizji Sprzedałem sam za 275 tys
    - zakup 50m2 trzy pokoje z aneksem mieszkanie warte 430 tys posrednik wystawil za 400 tys kupiłem za 380 tys Sprzedający zapłącił 3% czyli posrednik zarobił 11400 w tydzień a mógł 1500wiecej sprzedajac 3 m-ce
    Czyje interesy reprezentuje pośrednik ???? SWOJE !!!

    • 37 10

    • "mieszkanie warte 430 tys ... kupiłem na 380 tys* (2)

      To, że podobne mieszkanie jest wystawione za 430 tys nie znaczy, że tyle Twoje jest warte. Zapłaciłeś 380 tys to tyle jest warte.
      A czekać 3 miesiące dla 1500 zł to oczywiste,że bez sensu czekać, poza tym rynek jest niestabilny, i może się okazać, że za 3 miesiące nie dostałby nawet 380 tyś.

      • 4 3

      • kombinujezz chłop (1)

        pośrednik moje chciał sprzedać za 530 tysięcy wciskając kit, że takie złe i że mam się cieszyć. Pogoniłem go i sam sprzedałem za 800 tysięcy. Róznica to 270 tysięcy, które de facto bym stracił (i jeszcze k.... dodatkowo miałbym mu zapłacić prowizję hahaha!). A przecież musiałbym potem kupić inne mieszkanie, a za taką kasę przy sprzedawaniu przez pośrednika mógłbym sobie kupić....jeden pokój mniej. Pośrednik na tym by stracił około 6 tysięcy (cała firma), a koleś pracujący dla pośrednika jeśli ma 20% prowizji to by stracił niecały 1000zł.

        Zrozum, że pośrednik traci mało, ale ty tracisz setki tysięcy jak trafisz na takiego (nie powiem co bo nie przejdzie przez cenzurę, ale najgorsze barachło). Widać wyraźnie, że pośrednik chce jak najszybciej "obrócić", a twoja strata jest dla niego bez znaczenia. Ważne, że przytuli szybką prowizję.

        • 2 1

        • A potem się obudziłeś

          • 1 0

    • No nie wiem czy taki dil zrobiłeś jak Ci się wydaje ;)

      Pośrednik zaproponował cenę wywoławczą, która wydawała się niska, żeby zrobić dzień otwarty i wtedy zainteresowani podawali by swoją cenę, żeby przebić innych. Bardzo możliwe, że sprzedałbyś dużo drożej niż sam sprzedałeś. Dwa pokoje zawsze ładnie schodzą.
      Co do nieruchomości, którą zakupiłeś:
      cenę sprzedaży zawsze można licytować i w Twoim przypadku licytacja w dół się udała, co na jak to zauważyłeś, rozgrzanym rynku nieruchomości może świadczyć o tym, że oferta była już na wstępie przeszacowana i wcale nie była taka atrakcyjna jak Ci się wydaje ;)

      • 0 0

    • Spoko (2)

      Ja miałem sytuacje, ze dostawałem od swojego kupca 520tys a od kupca pośrednika 550 tys. Trzeba tylko dobrać dobrego agenta a nie frajera z łapanki bez umowy .

      • 4 9

      • (1)

        po czym 20 tysięcy oddałeś posrednikowi

        • 13 2

        • I dalej byl 10.000 zl do przodu

          Czy to nie byl jego cel? Frajerowanie cebulaka polakówa. Nie dam komus zarobic wszystko umiem sam. ....

          • 3 5

    • Na rynku trójmiejskim jest około tysiąca działających pośredników (4)

      Przykład dwóch sytuacji to trochę za mało żeby wypowiadać się na temat pracy wszystkich pośredników.

      • 3 15

      • na pewno można wypowiedzieć się, ze większość ma problemy z czytaniem ze zrozumieniem (2)

        Sprzedawałem mieszkanie, w trzech miejscach zaznaczylem, ze nie chce kontaktu od pośredników. wszystkie czołowe biura pośredników w ciagu trzech dni zadzwonili. Były sytuacje, ze z biur nawet 2-3 osoby naraz dzwoniły, niezależnie od siebie.
        Szczyt to firma z Gdyni która czesze ogłoszenia, zapisuje dane i cenę do bazy danych po czym jak już Twoje ogłoszenie zniknie to pewnie sprzedałem to dzwonią i się pytają czy nie chcesz kupić chaty pod inwestycje bo widzieli, ze ostatnio sprzedałes i masz kasę.

        • 19 0

        • Na ogłoszenie zakłada się osobny numer telefonu. (1)

          Sprzedajesz, wywalasz kartę do szuflady i tyle. Ja mam dwa numery telefonu, jeden do kontaktów z ludźmi, których znam i jeden śmieciowy dla banków, urzędów, zakupów online, zamawiania jedzenia itp. Włączam drugą komórkę tylko gdy potrzebuję.

          • 16 4

          • nr tel

            kiedyś miało to sens ale obecnie rejestrować itd Słabe

            • 2 2

      • doświadczenie

        oczywiście można się tak bronić ale na przestrzeni 20 lat dokonałem 13 transakcji mieszkaniowych i nigdy pośrednik nie pomógł mi w sposób znaczący Dlatego taka moja opinia Ps w latach 2000-2009 współpracowałem z pośrednictwami jako pracownik banku ale i to niektórych nie przekona :(

        • 3 0

    • Bo pośrednik ma gdzieś ile weźmiesz za swoją nieruchomość - dla niego liczy się tylko szybka prowizja :)

      A to czy to będzie 27 tysi czy 31 tysi to jest nieważne - ważna jest szybka prowizja. Dlatego interes sprzedającego ( cena sprzedaży ) jest sprzeczny z interesem pośrednika - pora sobie to uświadomić :) Pośrednik zawsze będzie mówił że robisz świetny interes a prowizję najchętniej chce wziąć już jak jest płacony zadatek !!! :)

      • 9 3

  • Zawsze mnie śmieszą (1)

    komentarze polskich znawców rynku nieruchomości. Po pierwsze, rolą pośrednika jest jedynie zaprezentować nieruchomość i doprowadzić do zawarcia umowy miedzy stronami transakcji. Warunki umowy w tym cenę strony ustalają we własnym zakresie. Po drugie, nie ma przymusu korzystania tych usług. Nie są to usługi dla właścicieli 40 metrowych klitek na Szadółkach. Takimi mieszkankami nie zajmują się prawdziwi pośrednicy, tylko ludzie na podobnym poziomie co ich właściciele. Stad tez tak wiele negatywnych opinii na temat pseudo pośredników. Po trzecie, porządnych pośredników zatrudniają ludzie którzy nie maja czasu się bawić w akwizycje i zostawiają to profesjonalistom.

    • 10 16

    • I to jest zgłos rozsądku. Ludzie myślą, że pośrednicy to naciągacze. Ale jak ja sprzedaję mieszkanie to po prostu N mam czasu na przyjeżdżanie l, pokazywanie, słuchanie stękania, że kolor ścian nie taki itd. Zostawiam wszystko pośrednikowi, który zrobi super zdjęcia i sam będzie jeździł i pokazywał. Ja nie mam czasu by w środku dnia na 15 minut jechać i słuchać, że ściana krzywa. W naszym kraju jeszcze panuje opinia znam się na wszystkim. Po co kupujesz ciuchy jak możesz samemu uszyć. Piecz sam bułki. Ja nie mam czasu na takie rzeczy i niech to zrobi ktoś za mnie. A tak ogólnie to najlepsze oferty schodzą pod stołem i nawet nie wypływają na rynek. Na portalach to albo prywaciarze albo oferty, które miesiącami stoją.

      • 2 0

  • Biznes (3)

    Dziś biznesmeni lokują kapitał w nieruchomości więc pośrednicy się cieszą bo interes się kręci.

    • 3 3

    • Za gotówkę zawsze warto kupić mieszkanie

      Na kredyt - chyba tylko dla siebie samego.

      • 0 0

    • Nie biznesmeni, a janusze biznesu

      • 1 2

    • raczej 'byznesmeny'

      nikt kto potrafi dodawać dzisiaj nie kupuje tych rozdmuchanych nieruchomości. robi to tylko masówka i analfabeci finansowi

      • 0 2

  • (8)

    Problem niestety jest taki, że czasem bez pośrednika nie idzie kupić - najciekawsze mieszkania nie wypływają na rynek (nie znajdzie się ogłoszeń). Sa planuję nabyć nieruchomość za 3 msc i to co jest w ogłoszeniach to niestety dramat zazwyczaj.

    • 12 10

    • Oni są tylko od czarowania i wyciągania łapki po łatwa gruba kase (7)

      W zamian masz to co sam sprawdzisz i jak jest problem po zakupie to sie migają

      • 8 1

      • (6)

        Ale tutaj nie chodzi o to czy naciągają czy nie, to zupełnie inny temat. Przeglądam regularnie ogłoszenia na trójmiasto.pl/otodom/morizon - wiszą często te same mieszkania po pare msc. Ofc czasem trafi się coś ciekawego ale schodzi w ciągu 1 dnia. Cała masa mieszkań nie jest umieszczana na tych portalach. Niestety trzeba znać kogoś, kto zna kogoś, aby kupić coś lepszego.

        • 2 4

        • (5)

          trzeba znac znajomego znajomego wlasciciela, a wcale nie posrednika

          • 1 1

          • (4)

            Nikogo nie trzeba znać. Trzeba śledzić ogłoszenia. Oczywiście dotyczy to mieszkań, domów w dużych miastach. W małych miejscowościach bardziej efektywne są ogłoszenia wśród znajomych i banery, a oferty dotyczące garaży przynoszą skutek tylko wówczas jeżeli dotrą bezpośrednio do sąsiadów, a więc tylko tablica ogłoszeń w konkretnych blokach.

            • 4 0

            • (3)

              Dobre mieszkania w Sopocie nie wypływają na rynek.

              • 3 1

              • (2)

                Niby dlaczego nie wypływają?
                W interesie sprzedającego jest uzyskać maksymalnie wysoką cenę ze sprzedaży, którą można uzyskać tylko w przypadku dotarcia do jak największej liczby odbiorców. Prowizja pośrednika też zależy od ceny sprzedaży. Ładne mieszkania mogą być sprzedane drogą licytacji

                • 2 2

              • (1)

                Bo ludzie generalnie korzystają z usług pośredników - zdejmuje to z nich sporą część formalności. Pośrednicy z kolei mają grupy swoich klientów/inwestorów, z którymi kontaktują się w pierwszej kolejności. Czasami pośredni współpracują między sobą, dopiero na końcu mieszkanie trafia na portal ogłoszeniowy ergo są to "najsłabsze oferty".
                Potwierdzone info.

                • 2 1

              • W przypadku inwestorów, obracających nieruchomościami, argumentacja wydaje się logiczna.
                W przypadku pojedynczego właściciela mieszkania, argumentacja już mnie tak nie przekonuje. Mając mieszkanie, chciałbym je sprzedać jak najdrożej, więc dzielenie się z pośrednikiem wchodzi w rachubę dopiero w przypadku słabego zainteresowania moim ogłoszeniem, albo w przypadku braku czasu na okazywanie nieruchomości potencjalnym kupcom. Faktycznie, w Sopocie mało który właściciel nieruchomości mieszka w tym mieście, więc powierzanie czynności związanych ze sprzedażą pośrednikowi wydaje się uzasadnione.

                • 2 0

  • pośrednik za nic nie odpowiada!

    oni tylko pasożytują na 4-5% od wartości transakcji. nie odpowiadają za ew. ukryte wady prawne nieruchomości czy cokolwiek. To są niepotrzebne ogniwa pasożytujące

    • 7 4

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Dzień Otwarty Proneko

konsultacje, dni otwarte

Dzień otwarty osiedla Novum Rumia

dni otwarte
Mieszkania Domy
Cena
Gdańsk Jelitkowo
35450 zł/m2
Sopot Dolny Sopot
23600 zł/m2
Gdynia Orłowo
23000 zł/m2
Gdańsk Sobieszewo
22150 zł/m2
Gdańsk Młode Miasto
21750 zł/m2
Sopot Dolny Sopot
28850 zł/m2
Gdynia Kamienna Góra
21250 zł/m2
Sopot Kamienny Potok
16550 zł/m2
Sopot Górny Sopot
15550 zł/m2
Gdańsk Przymorze
15150 zł/m2
* na podstawie bazy ofert Trojmiasto.pl

Najczęściej czytane