- 1 Open House Gdynia: 90 lokalizacji (12 opinii)
- 2 Kiedy otwarcie Kauflandu w Gdyni? (237 opinii)
- 3 Dwa osiedla obok siebie bez wspólnej drogi (238 opinii)
- 4 Jak i kiedy czyścić sprzęty AGD? (14 opinii)
- 5 Barometr Cen. Stabilizacja cen najmu (129 opinii)
Dwa lata walki o sprawną wentylację na nowym osiedlu
Zakup i odbiór nowego mieszkania od dewelopera to dla kupującego spełnienie marzeń. Podpisana umowa jest wyrazem wzajemnego zaufania klienta i dewelopera. Zdarzają się niestety sytuacje, kiedy zaufanie to jest nadwyrężone - klient ma poczucie zupełniej bezsilności wobec przedsiębiorcy.
- W październiku 2012 r. odebrałem swoje wymarzone, kupione na kredyt hipoteczny, mieszkanie. Już w trakcie wykonywania prac wykończeniowych można było odczuć skutki niewłaściwego działania wentylacji - mroźne powietrze wwiewane do mieszkania przez kratki wentylacyjne. Początkowo zgłaszałem ten fakt gwarantowi ustnie, na co słyszałem: "wstawiliśmy państwu zbyt szczelne okna, co powoduje złe działanie wentylacji". Ale... przecież okna w poszczególnych pokojach zostały wyposażone w nawiewniki, które regulują dopływ powietrza do wnętrz. Mimo obietnic, nikt nie pojawił się by sprawdzić działanie wentylacji. Od kolejnych sąsiadów dowiadywałem się, że problem dotyczy prawie wszystkich mieszkań w budynku.
Po wielu ponownych ustnych zgłoszeniach problemu dotarłem do dokumentów budowlanych świadczących o tym, że deweloper nie zamontował na kominach wentylacyjnych nasad kominowych zapobiegających nawiewaniu powietrza (typu zefir 150), przewidzianych w projekcie powykonawczym. Poczułem się zwyczajnie oszukany, więc zdecydowałem napisać w lutym 2014 r. oficjalną reklamację.
W odpowiedzi otrzymałem pismo od przedstawiciela dewelopera, w którym stwierdzono, że... zastosowanie wyżej wymienionych zakończeń wentylacyjnych nigdy nie było brane pod uwagę, a jedyną prawidłową dokumentację powykonawczą posiada deweloper. Deweloper stwierdza, iż zapis o zakończeniach wentylacyjnych jest "omyłką pisarską". Tymczasem zapis o nasadach kominowych występuje w słownym opisie projektu, na wielu rysunkach projektu, a ponadto w każdym z czterech projektów budynków. Wszystko to zawarte jest przecież w dokumentacji którą dysponuje wspólnota, a którą otrzymała ona... od dewelopera.
W tym samym piśmie deweloper zobowiązał się do działań w celu wyeliminowania nieprawidłowości. I rzeczywiście podjął on działania, jednak samowolne - bez uzyskania jakiejkolwiek zgody wspólnoty (doskonale wiedział, że nie powinien wykonywać takich prac bez zgody wspólnoty). Działania te polegały na wycięciu po jednej żaluzji osłaniającej boczne wyloty z kominów wentylacyjnych. Skutkiem tego działania efekt wwiewania powietrza do mieszkań został spotęgowany, a dodatkowo do wnętrza kominów wentylacyjnych swobodnie dostawać się mogły ptaki, deszcz, śnieg.
Po kolejnym piśmie skierowanym do dewelopera, a jednocześnie interwencji w wyżej opisywanej sprawie skierowanej do Miejskiego Rzecznika Konsumentów otrzymałem odpowiedź z 11.04.2014 r., w której Polnord Apartamenty Sp. z o. o. poinformował, że obecnie podejmuje działania, które powinny zapewnić skuteczne działanie wentylacji grawitacyjnej. W tym samym piśmie deweloper przypomniał mi (pomimo faktu, że wcześniej brak zefirów nazywany był "omyłką pisarską"): "zgodnie §4 ust. 5 pkt b umowy przedwstępnej zaakceptował Pan możliwość wprowadzenia zmian w dokumentacji budowlanej". Podobne zapisy znajdują się w Rejestrze klauzul niedozwolonych UOKiK (nr. wpisów 234 oraz 4545). Jestem zdziwiony, że deweloper to przywołuje skoro takie zapisy stanowią rażące naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, a nawet za stosowanie takich niedozwolonych zapisów została ukarana inna spółka należąca do grupy Polnord S.A. - firma Fadesa Polnord Polska Sp. z o.o (nr wpisu 4545).
Dopiero 19.05.2014 r., ponad miesiąc po przeprowadzonym przeglądzie kominiarskim, deweloper poinformował, iż jego wynik wykazał że problem wentylacji rzeczywiście występuje, choć nie we wszystkich mieszkaniach. Zgodnie z zaleceniami mistrza kominiarskiego, posiadającego wymagane uprawnienia, na budynkach powinny zostać zamontowane nasady kominowe typu H. Od tego czasu deweloper nie wykonał zalecanych napraw, a jedynie - w październiku - po raz kolejny wykonał na części kominów "pseudo naprawę", której efekt widać na załączonym zdjęciu i która nic nie zmieniła w zakresie wwiewania powietrza do mieszkań, co zostało potwierdzone przez mieszkańców, a także w czasie kolejnej wizyty kominiarzy.
Nie możemy z sąsiadami zrozumieć zachowania dewelopera, któremu powinno przecież zależeć na zadowoleniu klientów, dostarczaniu im mieszkań spełniających normy budowlane. Czy deweloper, mając odpowiednie orzeczenie biegłych, jest zainteresowany skutecznym usunięciem wady? Nie rozumiemy co ma zmienić przedstawione na zdjęciu rozwiązanie? Czy właściciele mieszkań mają po prostu zapomnieć o zamontowaniu przewidzianych oryginalnie w projekcie nasad lub nasad zalecanych przez biegłego kominiarza i po prostu przyzwyczaić się, że wentylacja nie działa... ?
Leszek R, członek wspólnoty osiedla 2 Potoki w Gdańsku
Wykonana na osiedlu "2 Potoki" wentylacja jest wentylacją naturalną, grawitacyjną, która działa na zasadzie różnicy ciśnień. Z tego powodu jej skuteczność jest zależna od wielu czynników. Zdarzają się warunki i okresy, kiedy skuteczność jest słabsza i takie, kiedy wydajność wentylacji jest większa, co nie świadczy o wadliwości jej wykonania.
Spośród kilkuset mieszkań na osiedlu "2Potoki" zgłoszono problem z wentylacją w zaledwie kilku lokalach. Natychmiast po otrzymaniu reklamacji, zostały podjęte odpowiednie kroki, w celu jej wyjaśnienia. Priorytetem Polnordu jest zapewnienie maksymalnego komfortu życia mieszkańcom. Wszystkie prowadzone przez dewelopera działania są prowadzone zgodnie z zweryfikowanymi opiniami kominiarskimi i jednocześnie tak, aby nie pogorszyć wentylacji w mieszkaniach, gdzie działa ona prawidłowo oraz nie narazić mieszkańców na podwyższone koszty eksploatacyjne związane ze zbyt mocną wentylacją.
Deweloper z daleko idącą ostrożnością podchodzi do propozycji działań, których skuteczność nie została potwierdzona. Należy podkreślić, iż zmienność działania wentylacji grawitacyjnej utrudnia uchwycenie kompleksowych danych, a ponadto poprawność jej działania wymaga dochowania podstawowych wymogów przez użytkowników mieszkań, co wielokrotnie zostało wskazane w wydanych opiniach kominiarskich.
Dotychczasowe działania, realizowane na podstawie opinii kominiarskich, które były w formie ewentualnych uwag, nie przynosiły zadowalających efektów. W związku z tym, na początku grudnia, deweloper zlecił wykonanie ekspertyzy do Biura Studiów i Rzeczoznawstwa w Warszawie, Grupa Rzeczoznawców w Gdańsku, wskazane przez Polskie Zrzeszenie Inżynierów i Techników Sanitarnych.
Z otrzymanej przez dewelopera wstępnej opinii wynika, że będzie należało poprawić przepływy powietrza, aby poprawić skuteczność wentylacji. Wstępnie ocenia się, że prace powinny polegać na zapewnieniu większego dopływu powietrza przez dodatkowe nawiewniki okienne, a także zwiększenie przepływów powietrza pod czapką kominową.
W chwili obecnej informujemy klientów o możliwości montażu dodatkowych nawiewników okiennych w mieszkaniach, zaś sposób wykonania prac przy kominach zostanie przedstawiony Wspólnocie po uzyskaniu ostatecznej opinii. O wszystkich podejmowanych działaniach informowany jest na bieżąco zarówno Administrator jak i Wspólnota.
Łukasz Taraszkiewicz, menadżer projektu "2Potoki"
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
Miejsca
Opinie (107) 2 zablokowane
-
2014-12-23 16:39
Pfff, tylko dwa lata
Na osiedlu Cztery Pory Roku walczymy z usterkami i deweloperem, odkąd mieszkamy - to już będzie 6 czy 7 lat. Wentylacja nawiewa do wnętrza, piwnice są podtapiane, źle zaizolowane ściany i dach. Proszę sobie wygooglać, jaki to deweloper... Sprawa jest w sądzie.
- 6 2
-
2014-12-23 14:08
potencjalny nabywca (2)
Niech Pan Deweloper sam sobie kupuje te mieszkania. Ja tego Przedsiębiorcę będę omijał z daleka. Wiosną kupuję synowi i sobie mieszkania, no ale nie tam i nie u tego...
Miłych zakupów :)- 13 2
-
2014-12-23 15:03
ty to sobie... (1)
mozesz kupic co najwyzej kemping i toitoia pacanie !
- 0 6
-
2014-12-23 15:20
Nie stać ciebie na camping na półwyspie helskim :D
- 2 0
-
2014-12-23 10:07
Lokatorom proponuję usunięcie taśmy zasłaniającej nawiewniki. (5)
- 21 24
-
2014-12-23 14:45
(2)
Przy zaklejonych nawiewnikach do mieszkania nie powinno być nawiewane zimne powietrze przez szyby wentylacyjne, powietrze w mieszkaniu powinno 'stać'. Jest to złe, bo wtedy się zbiera wilgoć i wykrapla się na oknach i ścianach. Odklejenie/odsłonięcie nawiewnika powinno wymusić ciąg w kominie i wyciągniecie wilgotnego powietrza. Przy szczelnie zamkniętym mieszkaniu wentylacja grawitacyjna po prostu nie powinna działać.
Dla developera najłatwiej jest winę zwalić na zaklejone nawiewniki, zwłaszcza te u sąsiadów, które nie mają wpływu na nasze mieszkanie, bo każde z mieszkań ma wyodrębnione szyby wentylacyjne - piszę tu o nowym budownictwie.- 7 6
-
2014-12-23 14:48
(1)
no tak ale jak jest -10 i brak wiatru to i tak ciąg się odwróci
- 2 0
-
2014-12-23 15:05
jak jest -10 i wszystko jest szczelnie zamknięte, to w mieszkaniu powinno wytworzyć się podciśnienie. W celu wyrównania ciśnienia powietrze może być zaciągnięte innym kominem, ale nie powinno to być odczuwalne.
- 6 0
-
2014-12-23 13:05
(1)
Usunęli już dawno...
Takich z nich specjalista jak z Ciebie...- 10 3
-
2014-12-23 14:30
byś się zdziwił
- 4 5
-
2014-12-23 14:43
TO JUŻ WSZYSTKO WIADOMO!!!
Polnord sam zrobił sobie reklamę!
I ten bełkot... "Deweloper z daleko idącą ostrożnością podchodzi do propozycji działań, których skuteczność nie została potwierdzona. Należy podkreślić, iż zmienność działania wentylacji grawitacyjnej utrudnia uchwycenie kompleksowych danych, a ponadto poprawność jej działania wymaga dochowania podstawowych wymogów przez użytkowników mieszkań, co wielokrotnie zostało wskazane w wydanych opiniach kominiarskich...."- 18 0
-
2014-12-23 14:09
ludzie
Najpierw kupujecie przekaz marketingowy o ekskluzywnych apartamentach w prestiżowej lokalizacji a potem macie pretensje.
To zwykle mieszkania. Ściany odlane z betonu. Ani kawałka cegły. To bunkry.- 7 6
-
2014-12-23 14:04
CSR
- 3 0
-
2014-12-23 13:59
polnord nie polecam
Polnord nigdy w życiu bym sie na nich nje zdecydowal kupilem mieszkamie na dwoch tarasach i żałuję. Nie robcie tego samego bledu !
- 21 2
-
2014-12-23 12:47
I zaczynają się alternatywy 😊
- 11 0
-
2014-12-23 12:14
Z otrzymanej przez dewelopera wstępnej opinii wynika, że będzie należało poprawić przepływy powietrza, aby poprawić skuteczność.
A nie zapominajmy, że to dopiero wstępna opinia i po dogłębnym zbadaniu sprawy może się okazać, że wentylacja nie zawsze działa prawidłowo, a jej funkcje nie są czasem spełniane. Powołany zespół rzeczoznawców stwierdzi wtedy zapewne, iż przepływ powietrza nie jest właściwy i należy poprawić skuteczność wentylacji...
Aż minie okres rękojmi.- 16 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.