• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Awantura w autobusie. Będą sankcje dla kontrolerów

Maciej Korolczuk
28 kwietnia 2017 (artykuł sprzed 7 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Atak na dwóch kontrolerów biletów w tramwaju

Krzyki, szarpanina, opóźnienie odjazdu autobusu i ostatecznie - brak mandatu dla gapowiczki. Tak wyglądała interwencja kontrolerów Renomy w gdańskim autobusie. Przełożeni ocenili ich postawę jako "naganną" i "nieakceptowalną" i zapowiedzieli wyciągnięcie konsekwencji.



Czy miałeś do czynienia z nieprofesjonalnym zachowaniem kontrolera biletów?

Do incydentu w autobusie linii 199 doszło w środę po godz. 9 rano na przystanku przy ul. Kołobrzeskiej zobacz na mapie Gdańska. Do autobusu weszło dwóch kontrolerów Renomy. Na przedzie pojazdu jeden z nich poprosił o bilety dwie pasażerki zza granicy. Jedna z nich okazała ważny bilet miesięczny, druga - biletu nie miała.

- Wcześniej chciała go kupić u kierowcy, ale próbowała zapłacić banknotem 20-złotowym i kierowca odmówił sprzedaży, mówiąc, że musi mieć odliczoną kwotę. Chwilę później weszli kontrolerzy i się zaczęło - opowiada pan Gracjan, autor nagrania, które przesłał do naszej redakcji.
Na trwającym ponad 5 min filmie widać kłótnię i szarpaninę pasażerki bez biletu z jednym z kontrolerów, który próbował zatrzymać ją w pojeździe i wypisać jej mandat. Drugi z nich całemu zdarzeniu się przyglądał.

- Ej, co wy robicie, o co chodzi w ogóle? - pyta jeden z podróżnych.
- Ta pani nie ma biletu - odpowiada mu jeden z kontrolerów.
- No i co z tego? Nie możecie z nią wyjść na zewnątrz?
- Tragedia, coś strasznego. Wstyd, tylko wstyd Polakom przynoszą - komentowali inni pasażerowie.
- Ludzie, ale wy wstrzymujecie autobus!
- Nie szarp się z nią może co? - odzywały się kolejne głosy.
- Puśćcie ją, nie szarpcie się z dziewczyną - zainterweniował jeden z podróżnych.

- Druga z kobiet - ta z ważnym biletem - stała na zewnątrz i próbowała wyciągnąć koleżankę na zewnątrz. Dopiero po interwencji innych pasażerów obie strony zaczęły ze sobą rozmawiać. Z tego, co mówił jeden z kontrolerów wynikało, że jej dokumenty mogli sprawdzić tylko w pojeździe i mają zakaz wysiadania z podróżnym przed zakończeniem kontroli - dodaje pan Gracjan.
Co mówi Regulamin kontroli biletów?

Zaglądamy do Regulaminu kontroli biletów w ZTM Gdańsk. W pkt. 10. czytamy, że wszelkie formalności z pasażerami naruszającymi przepisy taryfowe lub porządkowe winny być załatwiane wyłącznie w pojeździe, z zastrzeżeniem wynikającym z treści pkt. 14, w sposób taktowny, grzeczny i jednocześnie stanowczy. Niedopuszczalne jest komentowanie braku biletu, zachowań pasażerów, ocenianie postępowania, wyglądu itp.

Według przepisów w razie odmowy zapłacenia należności i niemożności ustalenia tożsamości pasażera, kontroler ma prawo ująć pasażera i niezwłocznie oddać go w ręce wezwanej uprzednio Policji lub innych organów porządkowych, które mają zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa uprawnienia do zatrzymania pasażera i podjęcia czynności zmierzających do ustalenia jego tożsamości. Do czasu przybycia funkcjonariusza pasażer obowiązany jest pozostać w miejscu wskazanym przez kontrolera.

Po wyjściu z autobusu kontrolerzy jednak odpuścili. Po krótkiej wymianie zdań kobiety szybkim krokiem oddaliły się w kierunku skrzyżowania z ul. Chłopską, a pracownicy Renomy pozostali na przystanku.

Postawa naganna i nieakceptowalna

Co na to ich pracodawca? W krótkim oświadczeniu zarządu, podpisanym przez reprezentującego interesy firmy mecenasa Łukasza Syldatka, czytamy, że "postawa kontrolerów była naganna", a ich postępowanie "nieakceptowalne". Wobec kontrolerów zostaną też wyciągnięte konsekwencje.

- Sprawa może być oceniana w dwóch sferach - na płaszczyźnie formalnej oraz przez pryzmat tego, czego nasza firma oczekuje od kontrolerów. W sensie formalnym kontroler, do czasu przybycia Policji, ma prawo zatrzymać pasażera, który nie posiada biletu i odmawia okazania dokumentu. Niewątpliwie jednak postawa kontrolerów była naganna. Wielokrotnie podkreślamy podczas rozmów z kontrolerami, że w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić ewentualne spory. Postępowanie zaprezentowane na przesłanym materiale jest nieakceptowalne. Wobec kontrolerów zostaną wyciągnięte konsekwencje personalne. Jednocześnie zostaną wzmożone dodatkowe starania, aby tego typu sytuacje się nie powtórzyły - skomentował całe zajście Łukasz Syldatk.

Miejsca

Opinie (694) ponad 20 zablokowanych

  • stało się,nie miał drobnych,zdarza się. (1)

    to się wysiada i organizuje drobne lub bilet,nie można jechać bez biletu i koniec,po co stwarzać problem.

    • 12 7

    • organizujesz drobne?

      okrasz babcie? rozbiasz parkomentr?

      • 0 1

  • Hołota rozwydrzona jeździ n a g m i n n i e bez biletów, a reszta bęcwałów ich broni! (1)

    Matoły stające w obronie gapowiczów nie kojarzą, że to jest I C H kosztem!!!!!!!!!!!!!!

    • 13 5

    • chyba kosztem budżetu hołoty od Adamowicza, która i tak rozpuści każde sumy

      • 2 0

  • Opinia do filmu

    Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

    nie wiem czy to weszlo "w zycie" (1)

    Poza tym pod koniec roku był taki ciekawy artykuł: http://www.trojmiasto.pl/wiadomosci/Motorniczy-i-kierowcy-beda-wydawac-reszte-n108235.html
    wg niego wcale nie trzeba mieć "odliczonej".

    • 3 0

    • Opinia do filmu

      Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

      Nie

      Nie weszlo w zycie,a kierowca nie powinien byc od sprzedazy i wydawania reszty,tylko od prowadzenia pojazdu. Dlaczego nie mozna kupic biletu w biletomacie w pojezdzie? Skoro inne miasta potrafily wprowadzic takie rozwiazanie ,to dlaczego nie trojmiasto? Ktore cholubi sie tym ze jest dla turystow..

      • 0 2

  • Ale zenada. A do menela nawet nie podejda. (3)

    • 45 12

    • bo w Polsce oplaca sie byc menelem,za nic nie placisz i nikt sie ciebie nie czepia a jak zaczynasz zarabiac to zaraz cie podatkami dojada i nie odpuszcza zadnego mandatu.

      • 4 0

    • Boją się

      gieroje

      • 4 1

    • ...

      byłem świadkiem w skm, jak jeszcze kontroler ładnie żartował sobie z menelem... nawet nie wspomniał, aby wysiadł

      • 12 1

  • A co tam wyprawia ta z chodnika

    W 1 min 20 sek. podnosi z tyłu kurtkę kontrolera, wkłada ręce pod jego odzież...

    • 3 1

  • Oczywistym jest, że ta pani chciała wyjść z pojazdu po to, żeby nie płacić mandatu. Może kontrolerom puściły nerwy, ale ciężko jest odpowiednio reagować na takich furiatów. Winna jest pasażerka bez biletu, nie ma żadnej wątpliwości.

    • 6 3

  • a kierowcy ztm w gdańsku?

    • 1 0

  • Gdańska komunikacja i kontrolerzy,turystyczna antyreklama.

    • 5 0

  • "... w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić (...) spory (1)

    czyli w kontakcie z Polakiem już nie muszą być uprzejmi, unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić sporów?

    • 13 0

    • Nie

      • 0 0

  • kierowca to nie rozmieniacz pieniędzy. (3)

    nauczcie się tego że on jest sam i bez przerwy drobnych mieć nie musi,no chyba że wprowadzą coś takiego że co kilka przystanków będą mu rozmieniać na drobne,to co innego.

    • 11 5

    • Wystarczyło by możliwość płacenia karta zbliżeniowa i szybko i bez problemowo

      • 1 0

    • (1)

      to w takim razie musi być dwóch kierowców

      • 2 0

      • A może biletomat z możliwością zbliżeniowej płatności kartą w każdym autobusie?
        W XXI wieku to naprawdę nie do ogarnięcia?

        • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Wydarzenia

Dzień otwarty deweloper Yareal

dni otwarte

Pomorskie Targi Mieszkaniowe: dom mieszkanie wnętrze

targi
Mieszkania Domy
Cena
Gdańsk Jelitkowo
35450 zł/m2
Sopot Dolny Sopot
23600 zł/m2
Gdynia Orłowo
23000 zł/m2
Gdańsk Sobieszewo
22150 zł/m2
Gdańsk Młode Miasto
21750 zł/m2
Sopot Dolny Sopot
28850 zł/m2
Gdynia Kamienna Góra
21250 zł/m2
Sopot Kamienny Potok
16550 zł/m2
Sopot Górny Sopot
15550 zł/m2
Gdańsk Przymorze
15150 zł/m2
* na podstawie bazy ofert Trojmiasto.pl

Najczęściej czytane